Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hotel liegt völlig abseits, weite Wege in den Ort bzw. an den Strand. Restaurant nicht im Hotel, sondern Extragebäude. Es ist zwar ein Nichtraucherhotel ( auf dem gesamten Gelände ), nicht mal auf dem Balkon darf man rauchen. Wurde uns bei der telefonischen Bestellung nicht gesagt! -Frühstücksbüfett und HP waren gut. A la carte Karte viel zu klein. Personal scheint unter Stress zu stehen ! Der beheizbare Außenpool hat für vieles entschädigt ! ( Das Beste an diesem Hotel. )
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrter Herr Jörg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Es freut mich sehr, dass wir Ihnen mit dem beheizten Außenpool eine besondere Freude bereiten konnten. Ich bedaure jedoch sehr, dass Sie weder die Lage unserer gepflegten Hotelanlage noch unser Angebot überzeugt haben und wir somit Ihren Wünschen nicht gerecht wurden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn Sie die Reise wieder einmal in ein Travel Charme Hotel Ihrer Wahl führt. Mit freundlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis & das Team des Travel Charme Bernstein
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