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Holger(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Alleinreisend im September 2018
Rezeption jagt gerne ihre Gäste durch die Stadt
3 / 6

Bezahlung per VISA-Karte hat nicht funktioniert. Nach Schuldzuweisungen an mich wurde per Telefon verlangt, dass Bezahlung unverzüglich vorzunehmen sei. Ich hätte vorbeizukommen und bar zu bezahlen oder per EC-Karte. Angebot der Online-Überweisung wurde erst nach mehreren Angeboten meinerseits akzeptiert. Dennoch mußte ich die Überweisungsbestätigung ausdrucken und zum Hotel bringen. Erst dann - nachdem ich wiederum darauf hingewiesen wurde, dass der Fehler bei mir läge und mir zum Beweis eine Rechnung eines anderen Gastes gezeigt wurde incl. Namen, Adresse und allem - wurde die Bezahlung akzeptiert. Probekauf nach diesem Geschehen mit meiner VISA-Karte zeigte, dass meine Karte vollkommen in Ordnung ist. Hotel erhält entsprechende Anmerkung in Datenbank meiner Firma.


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