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Anna Margarete Ursula (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2018 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Immer wieder !
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Dieses Hotel hat mir (24) und meiner Cousine (23) so gut gefallen, dass wir nun schon das 2. Jahr in Folge hingefahren sind! ( Juni 2017 und Juli 2018, jeweils 12 Tage) Letztes Jahr wurden wir mehr oder weniger dazu gezwungen, da unser eigentlich gebuchtes Hotel noch nicht fertig renoviert war und das Hotel Caserio unser Ausweichhotel war. Natürlich haben auch wir uns die Bewertungen hier durchgelesen und hatten dementsprechend zunächst negative Gefühle gegenüber dieses Hotels. Am Ende wurden wir jedoch mehr als überrascht und können die schlechten Bewertungen hier überhaupt nicht verstehen! Es ist frisch renoviert und modern, sowie schlicht gehalten. Das Hotel selbst hat 8 Stockwerke und von den Balkonen aus einen wunderschönen Ausblick auf Playa del Ingles! Fast jedes Zimmer hat Meerblick und es gibt eine kleine Terasse im 8. Stockwerk mit Jacuzzi, Betten und einer coolen Bar. Einen kleinen, abgetrennten (!) FKK Bereich gibt es auch ( völlig normal für Gran Canaria ). Der Pool und der Animationsbereich ist klein gehalten, für uns war es genau das Richtige! Es gibt ein kleines, offenes Fitnessstudio mit modernen Geräten. Das Buffet Restaurant ist entsprechend dem Hotel klein, aber fein gehalten. Alles ist modern eingerichtet in hellen Farben. Wer eher auf das typisch spanisch-mediterrane steht, ist dann eher falsch hier (allein auf die Einrichtung bezogen!). Es gibt einen Bereich mit 2 großen Flachbildfernsehern, auf denen jeden Tag sportliche Ereignisse gezeigt werden (dieses Jahr natürlich die Fusballweltmeisterschaft!). Das Personal ist sehr sehr nett! Die Rezeptionisten sprechen alle ein bisschen deutsch (Luis haben wir direkt in unser Herz geschlossen!) und alle können Englisch und andere Sprachen, was ja nicht selbstverständlich ist meiner Meinung nach. 2017 gab es noch All - In in diesem Hotel, seit diesem Jahr dann nicht mehr. Ich nehme an, dass dies mit den schlechten Bewertungen bezüglich des Essens zu tun hat, denn dieses Jahr war die Qualität, sowie die Auswahl des Essens NOCH besser! Ich bin wirklich begeistert! Alles in allem ein wirklich netter Urlaub und wir würden immer wieder hinfahren ! Tipp: Wer Bilder und Videos sehen möchte kann dies auf meinem Instagram Account tun: Anna.Amaraa (Videos kann man hier leider nicht hochladen) und auch unter dem Hashtag # hotelcaserio findet man viele Bilder von anderen Urlaubern!


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr schön. Alles ist renoviert und auch hier hell und modern gestaltet. Natürlich ist zur Zeit alles noch ganz neu und daher in einem guten Stand. Sicherlich sind es nicht die hochwertigsten Möbel und nicht die beste Verarbeitung. Für spanische Standarts jedoch sehr gut! Die Betten sind sehr sehr bequem, wir haben geschlafen wie Steine !! Wenn man allerdings nicht als Liebespaar fährt, gibt es eine Kleinigkeit zu beachten: es gibt nur eine riesengroße Bettdecke ! Uns hat es nicht gestört, da das Bett und die Decke sehr groß sind und man es deshalb gar nicht merkt, dass man sich eine Decke teilt. Manchmal funktioniert im Bad nicht alles einwandfrei (wir hatten zum Beispiel einen verstopften Abfluss im Waschbecken), jedoch sind wir überhaupt nicht pingelig, weshalb es unseren Urlaub nicht weniger schön gemacht hat ! Die Dusche ist ebenerdig, groß und sauber und auch die Toilette war zu jedem Zeitpunkt sauber. Ich glaube jedes Zimmer hat einen Balkon mit Blick aufs Meer. Es gibt einen Flachbildfernseher mit natürlich auch deutschen Kanälen ( mehr ausländische Kanäle als spanische...).


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war meiner Meinung nach letztes Jahr schon sehr gut. Doch dieses Jahr war es noch so viel besser! Das Buffet ist klein aber fein, passend zur Größe des Hotels. Wer natürlich auf Kantinen Essen steht und auf unendlich viel Auswahl wie es häufig in großen Resorts angeboten wird, ist hier fehl am Platz. Es gibt jedoch immer genügend Auswahl und auch hier wird Rücksicht auf viele verschiedene Länder und Kulturen genommen. Manchmal fehlten Beschriftungen, aber wenn man das Personal fragte, hat man immer eine nette Antwort bekommen. Für mich also kein wirklicher Minuspunkt. Es gibt auch kleine Themenabende, die nicht als solche gekennzeichnet waren, jedoch konnte man es deutlich am Essen erkennen. Einen Abend gab es bspw. mexikanisches Essen (Tacos, Burritos, Nachos,etc.). Aber auch hier gab es für unsere typischen Urlauber natürlich die üblichen Pommes, Schnitzel und Nudeln. Ich kann die schlechten Bewertungen dahingehend nachvollziehen, da man nicht viel erwarten darf von NICHT landestypischen Speisen! Wer sich jedoch mit der Kultur und dem Essen der Kanaren auskennt bzw. gerne landesübliches Essen probiert, kommt hier voll auf seine Kosten !


    Service
  • Gut
  • Das gesamte Personal ist sehr sehr nett! Manche wirkten hin und wieder genervt, vor allem beim Essen, was ich aber wirklich verstehen kann, da es teilweise sehr sehr dreiste und unverschämte Urlauber gibt, die beispielsweise wie selbstverständlich einfach auf ihrer Muttersprache mit dem Personal sprechen oder die Plätze wie Sau hinterlassen. Meiner Meinung nach ein No-Go und ich wäre um einiges genervter gewesen! Von daher Hut ab für den Service und die Freundlichkeit! Die meisten haben stets ein Lächeln auf den Lippen bei jeder noch so dummen Bemerkung oder Frage und kümmern sich wirklich mit der gewohnten spanischen Gastfreundlichkeit!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt zum Hotel geht sehr schnell! Mit dem Auto vielleicht 15 Minuten. Wenn man einen Transfer inklusive hat, dauert es ggf. etwas länger, da auch andere Hotels angefahren werden. Das Hotel liegt in Playa del Ingles, 2 Minuten zu Fuß zum Busbahnhof Parque Tropical und zum Strand entfernt. Direkt gegenüber des Hotels ist ein kleiner Supermarkt, eine Parfümerie und 3 unterschiedliche Bankautomaten. In 5 Minuten ist man zu Fuß am Platz Kasbah, wo das Pacha und das Chinawhite, sowie einige Bars und Restaurants und die örtliche Kirche sind ! In den letzten Jahren hat sich hier generell viel geändert, da nicht mehr soviele Jugendliche zum Feiern nach Gran Canaria kommen. Daher ist es allgemein des öfteren unangenehm, da man seeeehr oft angesprochen wird von Promotern! Wer gerne spazieren geht, kann vom Hotel aus gut zu Fuß am Strand entlang laufen und erreicht auch nach 20-30 Minuten die Dünen von Maspalomas. Auf der Promenade stehen ca. Alle 500 Meter Stände, an denen man Ausflüge buchen kann (das übliche wie Delfin Touren, Safari Touren, Bootstouren, Banana Boat, usw). Aber auch im Hotel kann man viele Ausflüge über die Veranstalter buchen ! Mit dem Bus kommt man sehr sehr günstig von A nach B (Beispiel: von Playa del Ingles nach Las Palmas zahlt man für eine einstündige Busfahrt nur 4-5 Euro!). An dem Busbahnhof gibt es einen kleinen Infostand, andem man sehr nett beraten wird ( auch in deutsch für die nervigen typischen deutschen Touristen unter euch!) und zu den Stoßzeiten steht dort auch ein Mitarbeiter und sagt die Busse an und wohin sie fahren. Auch die Taxen sind sehr günstig. Wer z.b. mal nach Meloneras möchte, um sich dort die Luxus Resorts oder den Leuchtturm anzusehen, oder um einfach in ein schickes Lokal zu gehen, der zahlt nur ca. 6-7 Euro pro Fahrt. Die Größe des Taxis spielt dabei KEINE Rolle!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gibt ein kleines Fitnessstudio mit modernen und neuen Geräten! Wenn es geöffnet hat, ist die gesamte Front geöffnet, wodurch immer Luft hineinkommt! Vor dem Studio ist allerdings auch ein kleiner Platz, wo einige draußen Übungen machten. Die Animateure gingen jeden Tag herum und boten Aktivitäten an, wie Aquagym, Tischtennisturniere und Darts.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna Margarete Ursula
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Muchas gracias por su comentario y puntuación. El detalle de sus comentarios serán de gran ayuda para otros clientes que quieran reservar nuestro hotel. Esperamos darles pronto de nuevo la bienvenida a nuestro hotel. Hasta la vista