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Ute (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im März 2017. Das Hotel Caves Beach wurde anschließend umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2017)
Gastfreundschaft hervorragend
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Caves ist Einzigartig und eine wunderschöne Anlage. Es ist gut durchdacht, leider nicht ganz fertig. Da FTI die Gäste umbucht kommt natürlich auch kein Geld dort an. Das ist sehr schade, denn dort entsteht etwas Besonderes. Wir haben nicht umbebucht und es nicht bereut. Es wurde ALLES getan, das wir uns wohlfühlen. Royal Suite mit Poolzugang, vormittags handgemachte Pralinen aufs Zimmer, Pool wurde geheizt für uns, Snacks am Nachmittag zur Liege gebracht. Wir wurden liebevoll umsorgt. DANKE dafür auch an den Manager. Es gibt keinen Grund dort nicht hinzufahren. Sollte es Probleme geben, immer offen ansprechen, es wird SOFORT geholfen!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Die Suite war EINZIGARTIG, einfach hinfahren und anschauen. Mit Worten nicht zu beschreiben. Der Zimmerboy ha jeden Tag liebevoll und fantasievoll dekoriert. Wunderschön


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Ein Lob an das Küchenteam, es hat alles sehr gut geschmeckt und war liebevoll zubereitet.


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Service ist ausgezeichnet, JEDER Wunsch wurde erfüllt. Besonders hervorzuheben ist ESAM, sehr gute Umgangsformen und Sprachkentnisse.


    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Es sind noch Bautätigkeiten vor Ort, jedoch ohne Lärmbelästigung für uns. Wir hatten Low Cost gebucht und als Entschädigung eine Royal Suite mit eigenem Poolzugang erhalten!!!


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strandbereich ist sehr gut durchdacht,leider noch nicht ganz fertig. Die Strandmitarbeiter können den Strand reinigen, anstatt den ganzen Tag mit ihren Handys zu spielen. Dann ginge es viel besser dort.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:46-50
    Bewertungen:2