Hotel Club Bentota

Restaurantpersonal sehr nett, besonders hervorzuheben Chiminda, Manori und Ranchi Wir Deutschen wurden gern bedient und man zeigte es uns auch!!

Alt,elendig und abgewohnt Bungalow Superior war pfui und auch das Deluxe Zimmer. Unrenoviert, Zimmer schimmelig und Wasserschäden.!!! Unzumutbar darin den Urlaub zu verbringen. Auch wenn der Reiseleiter Vorort sagte wir hätten ja das billigste Hotel gebucht!!! Hallo für uns war der Preis im Mittelfeld und nicht das billigste. Könnten zum Glück in eine Suite, war etwas besser aber hinter dem Bett ebenfalls Schimmel und Wasserflecken. Für die Suite benötigte man Adapter!! Im Bungalow nicht. Kein Telefon trotz zwei Anschlüssen, auch nicht auf Nachfrage erhalten. Es gab kein Telefon!! Wenn es Probleme gab musste man deshalb immer nach vorne laufen zur Rezeption. Anlage muss komplett überholt werden sonst kommen keine europäischenUrlauber mehr.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

98%Russen. Nur 1 Bar für alle,kein Wein im All in, nur 3 Cocktails, keine Fanta. Keine frischen Säfte im All in!! Kenne dies sogar aus 2 Sterne Hotel Personal sehr nett, Teller von vielen Urlaubern überladen, manche nahmen sich viel mit vom Büfett gerade wenn nur Frühstück gebucht wurde!! Es gab dadurch wenig Bananen....die verschwanden in den Taschen. Trotz Mangosaison gab es in 14 Tagen keine Mangos zum Büfett. Nur Ananas, Melone, Papaya und Bananen. Shrimps gab es auch nie!! Essenskultur der Russen fragwürdig und für Europäer abschreckend. Viele erschienen in Badekleidung und es wurde so hingenommen.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Mängel wurden nach Ansage beseitigt. Es gab keine Abendunterhaltung Animation und auch keine Tagesanimation. Kein Fitnessraum vorhanden. Kein Friseur oder Wellness wie vom Anbieter Schau ins Land versprochen!! Die Lage des Hotels ist schön, sonst aber nicht zum Buchen zu empfehlen. Achtung!! in diesem Hotel und Region gibt es Sandflöhe/Fliegen. War erstmal zu Hause beim Arzt...ca.100 juckende große Einstiche die zum Teil stark vernarben werden. Dies sollte bekannt gemacht werden beim Buchen!! War schon mehrmals in Sri Lanka aber so etwas hatte ich nie und vor allem nicht so extrem Leider werde ich Narben an Beinenund Armen zurückgehalten. In dieser Region sollte niemand mehr buchen. Sandflöhe können schwere Krankheiten auslösen. Veranstalter müssen dies unbedingt erwähnen!! Man trägt körperliche Schäden davon obwohl man sich im Urlaub erholen soll. Diese juckenden Hautprobleme haben meinen Urlaub vermiest.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Starke Strömungen nicht zum Schwimmen geeignet Es gab keine Animation im Hotel. Nur 1 Animateur für das Hotel und dieser müsste im Fischrestaurant arbeiten. Abends nur laute Musik kein Abendprogramm. Der Name Club sollte gestrichen werden.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Alle erwarteten ein angemessenes Trinkgeld besonders der Reiseleiter unseres Ausflugs. Wurde ständig betont wie schlecht sie bezahlt werden. Die Kosten in Sri Lanka sind unverschämt angestiegen, waren letztes Jahr in Thailand dort komischerweise nicht. Obwohl alle von Corona sehr betroffen waren.