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Alexandra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2014 • 2 Wochen • Strand
2 Wochen Urlaub - mit kleinen Schwächen
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Anlage ist wunderbar, das Personal ist immerzu und stets freundlich. Bei Problemen nimmt sich das Personal einem direkt an und sorgt für eine schnellstmögliche Lösung des Problems. Das Hotel ist als sauber einzustufen. Einzig das Badezimmer ist leider von sauber weit entfernt. Der Rest des Zimmer ist durchaus zufriedenstellend. Ein hoteleigener Strand und weitere Pools sorgen für Badespaß, sowohl auch die Freizeitaktionen wie Paragliding, Jetski, etc. Das Essen ist geschmacklich gut, könnte allerdings in manchen Fällen etwas wärmer sein. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe z.B. ein Supermarkt, sowohl ein Taxistand und eine Bushaltestelle, sind in unmittelbarer Nähe gegeben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Alexandra, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und die Zeit, die Sie sich genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Ihr Lob zu unserem Personal und der Anlage freut uns sehr und wird zu Motivationszwecken mit unserem Hotelteam geteilt. Die Kritik zur Reinigung des badeszimmers wird unverzüglich mit unserer Housekeeping Managerin geteit um hier Verbesserungen vorzunehmen. Wir freuen uns Sie im nächsten Jahr bei uns willkommen zu heißen und Ihnen einen traumhaften Urlaub zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Manager Club Hotel Sera