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Sonja (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Anlage Spitze, Service mittelmäßig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr geehrtes Management, als langjährige Gäste in ihrer tollen Hotelanlage mussten wir dieses Jahr leider feststellen, dass der Service gravierend nachgelassen hat. Streichen sie das Wort Luxus aus dem Hotelnamen und reduzieren sie die Anzahl der Sterne auf 3 und alles ist wieder in Ordnung.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juni 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Sonja
Alter:56-60
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Sonja Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu kommentieren. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Ihr Urlaub nicht den Erwartungen von Ihnen entsprach. Wir nutzen gerne die Kommentare der Gäste um unseren Service zu verbessern und jedem Gast einen erholsamen Urlaub zu ermöglichen. Ihre Kritik zu der Gastronomie haben wir umgehend an unseren FB Manager weitergeleitet und werden hier Überlegungen zur Verbesserung vornehmen. Wir hoffen Sie weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen.