- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Auf den ersten Blick scheint es, als sei es ein luxuriöses 5 Sterne Hotel, jedoch wird man schnell enttschäuscht. Auf gar keinen Fall weiter zu empfehlen. Das Hotel ist überfüllt von Russen, Rumänen und Bulgaren, die sich einfach nicht benehmen können. Abends findet man nur schwer einen Platz in der Lobby. Übrigens ist das der einzige Ort, an dem es kostenloses Wlan gibt. Ansonsten bezahlt man 3 Euro für eine Stunde und 35 Euro für eine Woche (Pro Person). Der Pool an der Poolbar ist viel zu klein und oft überfüllt. Die meisten gehen rein ohne zu duschen (unhygienisch). Ständig lief die gleiche Musik. Oft alt und langweilig. Der andere Pool ist mit Meerwasser und drei "Babyrutschen". Dort gab es laute Musik, jedoch alles außer türkisch. Am Strand hatte man nicht genügend Platz. Für Kinder eher ungeeignet, da diese oft im Sand spielen wollen. Das Personal war sehr freundlich, jedoch einfach überfordert.
Die Zimmer sind mit dem Nötigsten ausgestattet. Die Spiegel, die Badewanne und das Waschbecken waren dreckig und wurden nie gründlich gereinigt. Das einzige, was sauber gemacht wurde, war der Teppichboden. Die Minibar wurde nie aufgefüllt. Erst nachdem wir uns bei der Rezeption beschwert haben.
Das Frühstücksbüffet war morgens sehr überfüllt und man musste sehr lange warten, bis man sich einen Tee oder Kaffee machen konnte. Das Hauptrestaurant ist viel zu weit entfernt von den Pools. Zwar gab es am Pool auch etwas zu Essen, jedoch waren es jeden Tag nur Pommes, Spaghetti oder Burger. Das Abendessen war zwar abwechslungsreich, jedoch hätte man als Vegetarier nichts zu Essen gefunden außer vielleicht bei den Vorspeisen. Davon abgesehen war das Essen oft kalt, hatte keine. Geschmack oder war zu scharf. Trotzdem hat man jeden Tag wenigstens eine Speise gefunden, die man essen könnte. Das Besteck und die Gläser waren oft noch beschmutzt. Man musste wirklich immer nochmal nachschauen, ob es auch wirklich sauber ist.
Der Service war einfach nur katastrophal. Die Kellner waren meistens Schüler oder Studenten. Davon abgesehen, waren diese einfach nur überfordert, weil insgesamt zu wenig Personal eingestellt wurde. Außerdem gab es zu wenige Möglichkeiten, um sich an verschieden Orten, Getränke zu holen. Das bedeutet: Man hat abends in der Lobby manchmal meh als 10 Minuten gewartet, bis man Getränke bekommen hat.
Das Hotel befindet sich unmittelbar in der Nähe des Flughafens, wodurch es öfter zu Lärm kommt. In die nächst gelegene Stadt Lara, muss man ein Taxi nehmen, was 20 Lira kostet. Oder man nimmt den Bus. Leider ist dieser oft überfüllt, sodass man keinen Sitzplatz bekommt. In der Nähe des Hotels gibt es keine Möglichkeit, abends seine Zeit zu verbringen, indem man beispielsweise einen Nachtbazar (Gece Pazari) besucht oder einfach die Strandpromenade entlangläuft. Es gibt keine Beleuchtung, wodurch es viel zu gefährlich ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animateure waren sehr freundlich und nett. Jedoch gab es am Wochenende fast nie eine Abendshow, weil es ständig irgendeine Hochzeit hab. Stattdessen gab es zwar in der Garden Bar, live Musik, jedoch nur auf Russisch! Ansonsten würden Freizeitangebote wie Wasserball oder Gymnastik angeboten.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Özge |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Özge, Vielen Dank, dass Sie unser Gast gewesen sind und Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu kommentieren. Unser Ziel ist es immer jeder Gast einen erholsamen und entspannenden Urlaub zu ermöglichen. Wir nehmen ihre Kritik sehr ernst und haben diese bereist weitergeleitet und die Serviceverbesserungen wurden vorgenommen. Unseren Gäste bekommen bei der Ankunft, immer ein Informationsschreiben mit, welche Leistungen gegen Auspreis sind. In unserer Lobby ist das Internet kostenlos und als Zusatzleistung, hat man die Möglichkeit gegen Aufpreis das Internet auch außerhalb der Lobby zu benutzen. Wir hoffen Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Club Hotel Sera