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katharina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Es war OK. mehr aber nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Im ersten Augenblick schönes orientalisches Hotel, sehr großer Komplex mit tollem Garten. Allerdings hat sich ziemlich alles im Vergleich zum Vorjahren verschlechtert. Keine Animation und wenn dann immer das gleiche... Kein Wlan in den Zimmern, wenn dann kostenpflichtig und sehr teuer mit 35 Euro die Woche. Für ein 5 Sterne Hotel ein NO GO. Service eher schlecht als gut. Allerdings war das Personal immer nett. Wir kommen nicht wieder, da man im gleichen Ort viel bessere Hotels findet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • schöne Größe und schöne Einrichtung, allerdings etwas in die Jahre gekommen. Duschgel gab es nicht dafür Shampoo. Geputzt wurde täglich, allerdings nicht sehr gründlich. Dies lag aber nicht an der Putzfrau, diese hat sich viel Mühe gegeben, allersings haben noch 200 weitere Zimmer auf sie gewartet... Minibar wurde nicht täglich aufgefüllt. Es gab nur Wasser.... Wir haben ein Zimmer mit Meeresblick im Hauptgebäude gebucht, der Blick hat sich leider nicht gelohnt lol


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Im Vergleich zu den Vorjahren hat sich die Küche verschlechtert, allerdings immernoch auf einem guten Niveau.


    Service
  • Eher gut
  • Personal ist unterbesetzt und wirkt nicht sehr professionel. Die Tische wurden nicht abgeräumt, man saß an schmutzigen Tischen... Allerdings sind alle sehr nett.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • unweit vom Flufhafen entfernt. Ca 15 Minuten Fahrt. Gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation jeden Tag das gleiche.... Abends selten was, da man lieber Hochzeiten im Hotel veranstaltet.....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:katharina
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Katharına Vorerst bedanken wir für Ihre Bewertung uns ist es sehr wichtig von unseren Gaesten zu wissen was an unseren Maengeln liegt. Gerne werden wir diese Kritikpunkte ins in acht nehmen und uns mit denn jeweiligen Abteillungleitern zusammensetzenum eine Lösung zu finden.Wir werden uns mit den Mitarbeitern zusammen setzten um dieses zu verbessern Wir freuen uns Sie demnachts wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Club Hotel Sera