Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
2008 war es sehr gut jetz ist es dem 5 Sternen nicht würdig daher nicht mal 3 Sterne nie mehr Hotel sera Club es ist sehr dreckig zimmer werden im vorgegebenen zeittackt gereinigt so null acht fünfzehn weil 95%russen die wollen sonne saufen und essen denn ist egal ob schmutz staub dreck im zimmer ist
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | roya döndür |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Roya Döndür, zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr zu lesen, das Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es ist richtig, dass unser Hotel international ist, aber wir heißen jeden Gast gleich gerne willkommen, egal welcher Nationalität oder Herkunft. Die Reinigung und Hygiene des Hotels wird sehr ernst genommen, jedes Zimmer wird täglich grundlich gereinigt. Wir hoffen Sie geben unserem Hotel in der Zukunft noch eine Chance. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Manager Club Hotel Sera
