- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Eine wunderschöne Anlage, mit sehr schlechter Gästestruktur (90 % Russen ) und schlechter Organisation. Im Bereich Gastronomie und auch im Pool bzw Toilettenbereich ist die Hygiene sehr mangelhaft. Ich habe mich noch nie so unwohl gefühlt in einem Urlaub. Lautstärke der Musik teilweise nervtötend.
Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und geräumig. Das Bett war bequem.
Im Speisesaal bzw beim Abendessen im Freibereich dauert es Ewigkeiten bis Tische abgeräumt werden bzw man mal einen Tisch bekommt. Bedient wird aus Getränke Sicht so gut wie gar nicht. Die Essensauswahl ist sehr eintönig.
Der einzige Service den ich gut beurteilen kann ist die Gästebetreuerin Aysun. Sie ist wirklich sehr hilfsbereit bei Fragen. Ansonsten ist das Personal eher unfreundlich und völlig überfordert.
Vom Flughafen aus ist man in 20 Minuten im Hotel. Sehr negativ ist das dieses Hotel in einer Einflugschneise liegt und somit wirklich eine sehr starke Lärmbelästigung durch Flugzeuge vorhanden ist. Man ist von dort aus relativ schnell in Antalya. Der Bus fährt für 2,75 tl zu einem wirklichen Schnäppchenpreis mit der Antalya Card. Bitte vorher im Market besorgen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt verschiedene Pools, einen Spa-Bereich und auch ein Fitnesscenter im Spa-Bereich. Es gab diverse Spiele, die halt nur russischen Gästen angeboten wurden. Als deutsch sprechender Gast wird man kaum wahrgenommen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniela |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrter Daniela, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. All Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und werden Sie einzeln auswerten. Es ist immer unser Ziel jedem Gast einen erholsamen Urlaub zu ermöglichen und wir bedauern sehr, dass uns das bei Ihnen nicht gelungen ist. Wir nehmen Ihre Kritik zu der Reinigung sehr ernst und werden hier Serviceverbesserungen vornehmen. Vielen Dank für die schöne wörter denn sie an Frau Aysun geschrieben haben. Wir hoffen von Ihnen eine zweite Chance zu bekommen um Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Club Hotel Sera