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Mau (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Hotel Club Sera ist Bombe!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

der urlaub war sehr gut aber mangelhafte ausbiuldung an personal. was ich nicht erwartet habe ferstekte kosten in ein fünf sterne hotel ist nicht üblich wenn man all inklusiv plus gebucht hat!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mau
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r Mau, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Urlaub gut gefallen hat und Sie unser Hotel weiterempfehlen können. Wir als Hotel legen in den jeweiligen Informationsbroschüren der Reiseveranstalter alle Extrakosten offen dar, so dass es keine Überraschungen gibt und diese Extrakosten beziehen sich auf extra Leistungen, die das All Inklusive nicht beinhalten wie zum Bespiel frisch gepresste Saefte, Waeschereriservice oder der Arztbesuch. Wir hoffen Sie auch im naechsten Jahr bei uns willkommen zu heißen und Ihnen wieder einen erholsamen Urlaub zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Manager Club Hotel Sera