Hotel Club Sera

Das Hotel ist schön, die Anlage großzügig und sauber, die Auswahl beim Essen groß. Das was mir gar nicht gefallen hat war, dass man sowohl im Restaurant sowie in der Lobby das Personal regelrecht abfangen musste, damit man Getränke bestellen konnte. Auf uns wirkte das Personal leicht unmotiviert und teilweise fast abweisend oder sogar leicht arrogant, wenn man trotz "all inclusive" höflich und freundlich Getränke bestellte. Ich habe meist zuwenig Wasser getrunken, weil es mich nervte, ständig nach jemandem Ausschau zu halten. Das Geschirr wurde einem unter den Händen weggezogen, auch wenn man nur eine kurze Esspause machte. Sobald man allein am Tisch saß und zusätzlich etwas holen wollte, war schon alles abgeräumt. Es war der Rezeption nicht möglich, am Vorabend Blumen für den nächsten Morgen zu organisieren. Weder im Wellnessbereich, noch an der Rezeption wurde halbwegs gut Deutsch gesprochen, Englisch war auch nicht sehr hilfreich. Der Wellnessbereich ist schön und hier war das Personal auch freundlich und bemüht. Mein Fazit aus dem gesamten Urlaub - wir waren bereits letztes Jahr zur gleichen Zeit im selben Hotel: die Türkei ist für mich nicht das richtige Urlaubsland, wir haben uns nicht wirklich willkommen gefühlt. Die Mentalität ist halt nicht wirklich europäisch geprägt und passt nicht zu uns, obwohl wir keine allzu hohen Erwartungen an den Urlaub gestellt haben.

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