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Rita (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 1 Woche • Strand
Ja, aber...
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren für 9 Tage in diesem wunderschönen Hotel. Es handelt sich um eine riesige Hotelanlage mit sehr prunkvollem Ambiente und traumhafter Gartenanlage. Wir hatten All-inclusive. Wir waren noch nie so zweigeteilter Meinung, was die Weiterempfehlung angeht. Das Hotel samt Außenanlagen ist einfach nur fantastisch. So stellt man sich einen Palast vor. Nur Gold, Spiegel, Kronleuchter usw. Für Puristen vielleicht nichts, aber für uns wunderschön. Das sollte man wirklich einmal erlebt haben. Auch an die Unfreundlichkeit des Personals haben wir uns gewöhnt und haben uns den Urlaub dadurch nicht vermiesen lassen. Nur die ständige und übermäßig laute Musikbeschallung überall grenzt fast an Körperverletzung und paßt eher in ein Partyhotel auf Ibiza als in dieses traumhafte Ambiente. Also enthalten wir uns jetzt einer Weiterempfehlung. Möge jeder der mag sich selbst ein Bild machen!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein großes und wunderschön ausgestattetes Zimmer im Haupthaus. Es war und blieb während unseres Aufenthalts immer sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Da im Außenbereich alle Möglichkeiten zum essen bereits geschlossen waren, konnte man seine Mahlzeiten nur noch im Hauptspeisesaal einnehmen. Durch viele Urlaubsgäste und Tagungsteilnehmer war es dort sehr tumultig durch ständige Sitzplatzsuche und langen Schlangen am Buffet. Die Poolbar als einzige Bar im Außenbereich war nur noch für Getränke geöffnet und auch nur von 11.00 bis 16.00. Und bitte ganz pünktlich um 16.00 von dort verschwinden, der Boden wird per wasserschlauch gereinigt und es ist egal, ob dort noch jemand sitzt. Das Essen ist im November was die Auswahl betrifft, schon sehr heruntergefahren. Das haben wir so auch noch nicht erlebt. Aber was man sagen muß, alles, was es gab, war sehr lecker und ansprechend präsentiert. Was die Atmosphäre angeht, so war es einfach nur schlimm. Wo man gingund stand, wurde man mit Musik in unglaublicher Lautstärke beschallt, und zwar ÜBERALL. Anfangs haben wir das noch mit Humor genommen, aber im Lauf der Zeit geht einem das ganz schön auf die Nerven und auch aufs Gehör. Und wenn man in der gesamten Anlage kein ruhiges Plätzchen findet, regt man sich auch über das allmorgendliche "White Christmas" zum Frühstück besonders auf.


    Service
  • Sehr schlecht
  • erstmal zum Guten: Unser Zimmer wurde immer sehr gut und meist früh gereinigt Als wir einmal kein Licht in unserem Zimmer hatten, kam bereits 5 Minuten nach Meldung an der Rezeption ein Mechaniker, der das Problem auch schnell beheben konnte. Es wurde im Hotel kaum deutsch gesprochen. Das erwarte ich aber auch nicht in einem türkischen Hotel. Schließlich spreche ich auch kein Türkisch. Aber mit ein paar Brocken Deutsch, Englisch sowie Händen und Füssen :-) hat immer alles geklappt. Und nun zum Schlechten: So ein unfreundliches Personal wie in diesem Hotel haben wir noch nie erlebt. Von der berühmten türkischen Gastfreundschaft, die wir in all unseren Urlauben lieben und schätzen gelernt haben, gibt es hier keine Spur. Bei fast allen herrscht das große "UN" vor, nämlich UNfreundlich, UNhöflich, UNwillig bishin zu UNverschämt. Im Speisesaal wurde man trotz genügendem Personal nicht bedient (einmal in 9 Tagen haben wir ein Getränk erhalten). Bestecke mußte man sich grundsätzlich selbst besorgen, wenn man nicht als erster am Tisch war. Man soll uns hier nicht falsch verstehen, wir hatten Urlaub und Zeit, uns selbst unsere Getränke zu holen, aber dieses absolut demonstr ative Übersehen war schon ärgerlich. Nur beim Neueindecken für das nächste Buffet herrschte großer Eifer vor, sonst passierte alles wenn überhaupt sehr lustlos. An den Bars bekam man seine Getränke ohne Kommentar mehr oder weniger hingeknallt. Und sollte man so dreist sein, auch bei wenig Betrieb, einen Cocktail zu bestellten, wurde mit den Augen gerollt. Dieses "Konzept" zog sich durch das ganze Hotel. DasSprichwort "Wie man in den Wald hineinruft....." funktioniert hier nicht. Es gibt kein Lächeln, kein Gruß, kein bitte oder danke, nichts. Mit wenigen Ausnahmen wurde man am liebsten übersehen, damit man nur nicht in irgendeiner Form reagieren muß.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel hat direkte Strandlage und befindet sich in Alt-Lara. Der Transfer vom Flughafen beträgt sehr angenehme 10 Minuten. Es gibt einige kleinere Einkausmöglichkeiten und Restaurants in der Nähe, zum ausgiebigen Shoppen kann man aber doch besser nach Antalya fahren. Die Busverbindungen dorthin sind sehr gut. Die üblichen Ausflüge werden auch angeboten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rita
    Alter:56-60
    Bewertungen:23