Hotel Club Sera

Von Aug bis Nov hatte ich das zweifelhafte Vergnügen Gast dieses Hotels zu sein. Der erste positive Eindruck hat sich bald relativiert. Das Managment inkl. der Oberkellner zeichnet sich durch demonstrative Arroganz aus.Man hält es nicht für nötig den Gast zu grüssen. Das wirkt sich dann auch auf das Personal aus.Man ist desinteressiert, der Gast stört nur. Das Essen kann nur als Frass bezeichnet werden. Täglich Mittag und Abend dasselbe Angebot. Salat und Gemüse sind i.O., Fleisch ist ein Fremdwort und findet sich,wenn überhaupt, in einer öligen Brühe mit Zwiebeln zugedeckt. Wer nicht gleich bei Beginn isst kann nur noch lauwarm speisen da niemand sich darum kümmert die Speisen entsprechend heiss zu halten. Tische werden bei neuem Gast kaum gesäubert bzw. neu eingedeckt. In 3 Monaten nicht einmal eine neue Wurstsorte beim Frühstück.Altes Brot vom Vortag wird am nächsten Tag oben auf gelegt. Getränke Angebot unzureichend, nur Wasser gibts aller Orten. Zimmer zu klein und abgewohnt.Badezimmer und Amaturen dringend renovierbedürftig. Matraze okay. Bei Schlechtwetter kein Schutz,trotzdem wird Essen und Musikprogramm gnadenlos im Freien durchgezogen. Die Katalog Versprechen der Veranstalter gehen an der Wirklichkeit weit vorbei. 3 Sterne wären angemessen. Hier gehört dringend ein deutschsprachiger Manager eingesetzt um das Hotel auf Vordermann zu bringen.Seit Mitte Okt wird nun noch ein 3.ter Block gebaut dessen Kosten dann sicher wieder über die Ausgaben für die Gäste hereingeholt werden.Die Umgebung des Hotel ist abstossend, schmutzig,Bauruinen,kaum Geschäfte, nichts für einen Spaziergang.

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