Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Gelände ist weitläufig, etwas verwinkelt. Musik am Disco Pool manchmal zu laut während der Mittagszeit. Man könnte sich wg. der lauten Musik manchmal kaum unterhalten. Das Zimmer war groß und bei der Ankunft sauber. Leider wurde während des Aufenthalts nicht immer sooo gründlich gereinigt. Oft hat mal ein Handtuch gefehlt. Die Minibar wurde drei Tage hintereinander nicht aufgefüllt. Nach Anruf bei der Rezeption wurde dann aber schnell reagiert. Das Essen ist eintönig. Mittags und Abends gab es immer das gleiche Angebot. Die warmen Speisen waren immer lau warm bis kalt. Die Vorspeisen waren okay. Das Personal ist langsam und lustlos. Die Freundlichkeit war je nach Bar verschieden. Außerdem wird viel zu viel Plasikgeschirr an den Snake Bars verwendet. Ich war schon in vielen 5 Sterne Anlagen in der Türkei. Diese ist keine.....
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marina |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Marina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Urlaub bei uns zu bewerten. Wir haben Ihre Kritikpunkte einzeln ausgewertet und an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet. Das Hotel verfügt über drei verschiedene Poolbereiche u.a. einen Ruhepool, an dem keine Musik gespielt wird. Plastikbecher werden an den Poolbereichen gereicht, da bei zerbrochenem Glas Verletzungsgefahr besteht. Ihre Kritik zu den Speisen und der Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden hier Verbesserungen vornehmen. Mit freundlichen Grüßen Club Hotel Sera Management
