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Havva(26-30)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2018
Nie mehr in das Hotel..
2 / 6

Das ist für uns kein 5 sterne hotel.. Kinderbecken war total ekelhaft meine beide kinder wurden krank fieber,ausschlag am körper.. am 2tag hat ein kind in den pool erbrochen.. Das essen war immer dasselbe und kalt.. bem frühstück hate ich 3 mal eine riesen ei schale im omellete.. lobby personal unfreundlich und arrogant..


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wurde nicht immer sauber geputzt..


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte,Havva, Vielen Dank, dass Sie unser Gast gewessen sind und Sie sich die Zeit nahmen unser Hotel zu bewerten. Unser Ziel ist es immer jeden Gast einen erholsamen und entspannenden Urlaub zu ermöglichen, wir nehmen Ihre Kritik zu der Reinigung sehr ernst und werden hier Serviceverbesserungen vornehmen. Wir hoffen Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Club Hotel Sera.

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