Hotel Club Sera

Das Ambiente vom Club Hotel Sera sind mit der Gartenanlage gesehen 5 Sterne wert, das war es aber. Es ist alles luxuriös eingerichtet, aber wie sagt man: Der äussere Schein trügt oft!!!!!!!!: Der Empfang an der Rezeption war schon mal von oben herab, wir das waren meine Eltern im Alter von Mitte 70 und wir im Alter von Mitte 40 hatten über Neckermann im Haupthaus zwei Doppelzimmer mit Meerblick gebucht. Bevor wir diese Zimmer bekamen, hatte man uns drei Zimmer vorgestellt die mit unserer Buchung überhaupt keine Übereinstimmung fanden. Wir wollten dann in ein anderes Hotel in Kundu das Sheerwood Breezes Resort und promt bekamen wir unsere gebuchten Zimmer, nach vier Stunden Umherirren im Hotel. Dann kam der nächste Schock ein überfüllter Speisesaal wo es drunter und drüber ging, keinen Platz, schmutzige Tische(nicht abgeräumte Tische) da mehrere Seminare in diesem Hotel zeigtleich statt gefunden haben. Keine Bedienung wie es üblich wäre für ein ----5 Sterne Hotel----. Das arme Personal, sie hatten absolut den Überblick verloren. Hinzu kam das 5 Sterne Essen, absolut die ersten fünf Tage nur Sterne wert. Schlangen an den Büffets, keinen Platz gefunden, Essen höchstens drei Sterne wert. Der ganze Service vom Hotel höchstens drei Sterne aber niemals fünf Sterne wert. Animation die erste Woche überhaupt nicht, erst die letzten drei Tage bewegte sich etwas, wie die Animation. Der Fitnesstrainer war seine fünf Sterne wert. Der Kiosk auf dem Gelände hat die doppelten nein dreifachen Preise genommen, als ein Kiosk auf der anderen Straßenseite. Dann All inclusive auch nur mit Einschränkung, Snacks gab es garnicht, Pattesserie auch nicht, an der Poolbar gab es in der Zeit von 14.00 Uhr - 16.00 Uhr von morgens aufgebackene Minibrötchen und trockene Kekse. Wasser war Mangelware, durfte man sich auch nicht einfach so mal eine Flasche mitnehmen, nur das was in der Minibar war. Unser Fazit; Wir reisen seit acht Jahren zweimal im Jahr in die Türkei Alanya im Sommer und Antalya/Lara im November, wir kennen die kleinen Mängel in der Türkei für die Urlauber und buchen deshalb auch fünf Sterne Häuser, gucken auch über manche nicht so schönen Dinge hinweg, aber hiernach brauchen wir nochmal einen Erholungsurlaub. Der Lärm der durch das überfüllte Hotel entstanden ist, war nicht erträglich höchstens am Strand. Nie wieder dieses Hotel!!! Wetter war schön ausser zwei Tage mit ein bisschen Regen, aber man kann dann schöne Strandspaziergänge machen.

Zimmer geräumig mit Balkon Meerblick Minibar Säfte und Wasser

Ein grosses Restaurant geöffnet, keine Terrasse, Sauberkeit und Hygiene im Restaurant mangelhaft. Essen nach sechs Tagen naja, aber kein fünf Sterne Essen wie in den Hotels in Lara/Kundu.

Einfach nur schlecht. Personal total überfordert. Russisch ja, Englisch wenig, deutsch überhaupt nicht. Zimmerreinigung ok. Beschwerden oder Bitten wurden vom Personal nicht nachgegangen.

Man hatte den hoteleigenen Strand in kurzer Zeit erreicht, aber von Service am Strand keine Spur. Einkaufsmöglichkeiten mit Stadtbus oder Dolmus innerhalb von 20 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand