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Sabrina (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
Nie wieder Club Sera!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Absolute Frechheit was da geboten wurde. Bei der Ankunft Badezimmer verdreckt. Zimmermädchen hat in unserem Zimmer geraucht, Essen ständig leer


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Badezimmerstöpsel ekelhaft dreckig. Handtücher lagen rum, wurden nicht aufgehoben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen war ständig leer beim Frühstücksbüffet. Wenn erwas aufgefüllt wurde, waren da 10 Sachen, somit war es sofort wieder leer. Zu wenig Personal


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir haben unsere Punkte angebracht, wollten mit einem Chef oder desgleichen reden. Nie war jemand da oder verfügbar. Man hat sich nicht um unser Anliegen gekümmert und kam uns nicht entgegen! Wir wünschten eine Entschädigung welche natürlich nicht zu stande gekommen ist.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage gut


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nix grossartiges zum unternehmen. Frei laufende Schildkröten waren das Highlight.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sabrina, erst einmal möchten wir uns bedanken, dass Sie unser Gast gewesen sind und sich die Zeit nahmen unser Hotel zu kommentieren. Wir bedauern dass der Urlaub nicht ihren Erwartungen entsprach. İhr Kommentar zu den Reinigung und dem Service reichen wir gerne zu Serviceverbesserungen an unser Managment weiter, wir hoffen Sie noch einmal in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Club Hotel Sera.