Absolute Frechheit was da geboten wurde. Bei der Ankunft Badezimmer verdreckt. Zimmermädchen hat in unserem Zimmer geraucht, Essen ständig leer
Badezimmerstöpsel ekelhaft dreckig. Handtücher lagen rum, wurden nicht aufgehoben.
Essen war ständig leer beim Frühstücksbüffet. Wenn erwas aufgefüllt wurde, waren da 10 Sachen, somit war es sofort wieder leer. Zu wenig Personal
Wir haben unsere Punkte angebracht, wollten mit einem Chef oder desgleichen reden. Nie war jemand da oder verfügbar. Man hat sich nicht um unser Anliegen gekümmert und kam uns nicht entgegen! Wir wünschten eine Entschädigung welche natürlich nicht zu stande gekommen ist.
Lage gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Nix grossartiges zum unternehmen. Frei laufende Schildkröten waren das Highlight.
Sehr geehrte Sabrina, erst einmal möchten wir uns bedanken, dass Sie unser Gast gewesen sind und sich die Zeit nahmen unser Hotel zu kommentieren. Wir bedauern dass der Urlaub nicht ihren Erwartungen entsprach. İhr Kommentar zu den Reinigung und dem Service reichen wir gerne zu Serviceverbesserungen an unser Managment weiter, wir hoffen Sie noch einmal in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Club Hotel Sera.
