Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich war mit meine Familie zum 2. mal in Sera Hotel, und war wenig enttäuscht. Hotelanlage allgemein gut, seit 2011 hat sich fast nichts verändert, leider im Restaurant an Tischen war nicht so sauber, wenn du nicht als erster am Tisch saß, hat sich keiner beeilt den sauber zu machen für die nächste Gäste, musste man selber das machen, wenn du Personal angesprochen hast , haben dich nur blöd angeschaut und weiter gelaufen. Leider haben uns auch deswegen beschwert nur Kritik wurde nicht angenommen vom Hr. Baranow, war auch sehr unfreundlich. Hotel natürlich Kinderfreundlich, nun Kinderspielplatz sehr dreckig und zum größten Teil kaputt ist. Die Toiletten am Kinderspielplatz unmöglich dreckig sind, da will man gar nicht rein gehen und nichts anfassen am besten. Ich würde in das Hotel kein drittes mal gehen und keinem mehr empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Natalia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
