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Walter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage, aber wir gehen nicht mehr hin.
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist im Innenbereich sehr gut ausgestattet. Auch die Außenanlagen machen einen guten Eindruck. Grundsätzlich könnte man sich in diesem Hotel wohlfühlen. Jedoch war das Zimmer nicht sauber gereinigt. Ein Wattebausch vom Vorgänger war über zehn Tage nicht weggesaugt worden.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war nicht sauber gereinigt. Ein Wattebausch vom Vorgänger war über zehn Tage nicht weggesaugt worden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wer sagt dies ist vergleichbar mit Concord oder Titanic ist wohl mit einem sehr bescheidenen Essen zufrieden. Wer gerne Fleisch und Fisch isst kann sich sich 14 Tage lang mit gegrilltem Huhn und Markrele ernähren. Ausser Kepab und Hackfleisch gab es keinerlei Fleisch wie z.B. Lamm, Rind etc. Deshalb für das Essen max. 3 Sterne. Schändlich für ein 5 Sterne Hotel ist auch, dass Getränke überwiegend in Plastikbecher ausgeschenkt wurden. Wir hatten auch das Gefühl, dass eine bestimmte Bevölkerungsgruppe bevorzugt wurde. Bei einem Fladen bin ich 25 Minuten angestanden. Ein Gast wollte zwölf Fladen haben. Grundsätzlich dürfte dies kein Problem sein, jedoch wo ich an der Reihe war wollte ich zwei Fladen haben, für mich und meine Frau. Ich bekam aber nur einen Fladen, mit der Begründung, da hinter mir noch Gäste waren und die Ausgabe demnächst zumachen würde. (Also: Rationalisierung. (Anstehen war üblich und wer sich lautstark gemeldet hat wurde auch vorrangig bedient) Last at least: Die Musik war dermaßen laut, das war absolut unerträglich. Schon beim Frühstück wurde voll aufgedreht. Alles in allem würde ich max. 3-4 Sterne geben


    Service
  • Eher gut
  • Durch die hohe Gäste zahl leidet auch der Service. Viel Anstehen, Beim Abendessen wird einmal nach Getränken gefragt. Dann ist Selbstbedienung angesagt. Mit Deutsch kommt man nicht überall durch


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Entfernung zum Strand bestens Öffentliche Verkehrsmittel sind gut erreichbar. Den ganzen Tag kommen und gehen Flugzeuge(Antalya Flugplat). Das ist nervig


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Walter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. All Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und werden Sie einzeln auswerten. Es ist immer unser Ziel jedem Gast einen erholsamen Urlaub zu ermöglichen und wir bedauern sehr, dass uns das bei Ihnen nicht gelungen ist. Wir hoffen von Ihnen eine zweite Chance zu bekommen um Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Club Hotel Sera Management