- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
ein tolles hoter, durch den schlechten start ,dank wtravel die unser zimmer storniert haben und mich mit 3 kindern völlig zimmerlos im regen stehen liesen, dauerte es 3 tage bis wir endlich unser gebuchtes zimmer bekamen. Die rezeption war so klasse das sie uns ein upgrade zimmer anboten. wahnsinns gross sauber, und im prinzip das perfekte hotel. Die kinderbetreuung allerdings ist eine katastrophe, nur durch zusätzlich kostenpflichtige buchungen wäre sie gewährleistet... und selbst da ist immer ein durcheinander... auch roch es m kinderbereich extremst moderig. das war mein einziger k.0 punkt. für den rest , ein wirklich wunderschönes hotel, mit klasse und kompetenten mitarbeitern
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tina |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Tina, das Club Hotel Sera bedankt sich vielmals, das Sie unser Gast gewesen sind und Sie das Hotel weiterempfehlen. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen erholsamen Urlaub ermöglicht haben und Sie mit unserem Personal zufrieden waren. Ihre Krıtik zu unserer Kınderbetreuung teilen wir mir unserem Animationsmanager. Es wäre für uns eine große Ehre Sie noch einmal bei uns beherbergen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Club Hotel Sera Management