Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist sehr kitschig aufgemacht, was einem mehr oder weniger gefällt. Ich fand es sehr schön. Alles verspiegelt und viel in Rosa. Die Zimmer allgemein sind klein und leider mit Teppichboden ausgestattet der sauberer sein könnte. Das Essen wurde immer aufgefüllt war auch warm und frisch. Leider hat mir das Essen trotzdem nicht geschmekt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uschi |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Uschi, vielen Dank, dass Sie unser Gast gewesen sind und Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu kommentieren. Es freut uns, dass Ihnen die Hotelausstattung gefallen hat, mit bedauern haben wir allerdings gelesen, dass Ihnen die Speisen nicht schmeckten und Sie die Zimmerreinigung bemängeln. Wie werden Ihren Kommentar mit unserem Management teilen und versichern Ihnen, dass dies nicht dem Service entspricht, den wir uns für unsere Gäste wünschen. Wir hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen um Sie restlos von unserem Hotel zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relatäons Manager Club Hotel Sera
