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Ismet (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Top Aanlage, aber keine Hygiene
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren 9tage in sera. Mussten am ersten tag 3zimmer wechseln das erste zimmer war angeblich frisch geputzt von wegen überall lagen haare in den schubladen auf dem bett auf dem schminktisch wc überall. darauf durfen wir uns noch ein zimmer ansehrn genau das selbe. Das 3zimmer war schon besser aber immer noch keine 5sterne hygiene. Ich bitte alle mal sich die boden leisten anzugucken da wurd 2jahre nicht gewischt ekelhaft...bewertungen kann man mit den aminatören zusammen bei holidaycheck schreiben, die laufen mit ihren pats rum und überreden dich gute sachen zu schreiben werden auch total aufdringlich.sonst ist die anlage super groß super animationen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Mann muss aller ernstes bei der hitze drausrn essen es gibt keinen klimatisirten saal. mann ist werend des essen damit beschäftigt sich schweiß von der stirn abzuwischen


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ismet
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ismet, wir bedanken uns, das Sie unser Gast gewesen sind und Sie sich die Zeit nahmen Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ihre Kritik zu der Sauberkeit nehmen wir sehr ernst, Hygiene und Sauberkeit ist uns sehr wichtig. Wir leiten Ihre Beschwerde umgehend an die Housekeeping Managerin weiter. Das Club Hotel Sera bittet Sie um eine weitere Chance um Sie von uns und unserer Qualiteat zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Club Hotel Sera Management