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Margarita(41-45)Deutschland
20 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im August 2013
Verifizierter Aufenthalt
Wir kommen wieder!
5,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

super hotel.aber leider schlechte service! vielen dank fur master friesur Ahmed! und spa bereich! Echt luxus hotel!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Margarita, vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Weiterempfehlung. Ihre Komplimente zum Spa und Friseur haben wir mit Stolz weitergegeben. Ihren Kritikpunkt zum Service nehmen wir natürlich sehr ernst und leiten dies an das Managment weiter um den Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie noch einmal in unserem Hotel begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Manager Club Hotel Sera

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