Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Alleinreisend im September 2013
Sibylle Mueller(36-40)
10 BewertungenEntspannte Wohlfühl-Atmosphäre mit kleinen Mängeln
4,5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Man fühlt sich im Cocoon vom Ambiente her absolut wohl. Nur das Personal (anscheinend nur Studenten) wirkt planlos und geht wenig auf die Gäste ein. Komme aber trotzdem gerne wieder!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Sibylle, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir finden es sehr schön, dass Sie sich im bei uns wohl gefühlt haben. Gerne gebe ich Ihre Feedback über unser Personal weiter. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Ihr Team der Cocoon Hotels München.
