Alle Bewertungen anzeigen
Sylvia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Im Winter nicht empfehlenswert.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

In der Wintersaison nicht empfehlenswert. Der Poolbereich war total überlaufen und das Wasser definitiv zu kalt. Unter der Woche hatte kein Buffetrestaurant geöffnet und das Frühstück war sehr spärlich.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Leider waren Lampen defekt und es lag Staub auf dem Nachttisch. Das Wasser im Whirlpool roch ekelhaft. Verlängerungskabel lagen einfach unschön unter dem Schreibtisch. Das Ansehmaterial auf dem Schreibtisch war kaputt (Seiten rausgerissen).


    Service
  • Gut
  • Der Service im Hotel Colosseo war super was man von dem Service im Hotel Bell Rock nicht behaupten kann. Das Personal in der St. Louis Bar war genervt und unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Im Winter gibt es in Rust und Umgebung nichts zu erleben.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:26-30
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sylvi, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Rückmeldung an uns genommen haben. Wir bedauern sehr, Ihnen keinen rundum schönen Aufenthalt geboten zu haben. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie aufgrund des Zimmerservice hatten, bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir hoffen Sie auch einmal während der offenen Parksaison begrüßen zu dürfen, um Sie überzeugen zu können, was der Europa-Park alles zu bieten hat. Wir empfehlen außerdem, sich beim nächsten Besuch auf unserer Europa-Park Homepage über alle aktuellen Angebote zu informieren, um nicht von geschlossenen Restaurants überrascht zu werden. Bis bald im Europa-Park! Mit freundlichen Grüßen, das Hotel Colosseo Team