- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zuerst mal war das Hotel für 3 Tage und 2 Nächte Ok. Länger hätten wir aber nicht wirklich bleiben wollen. Wir hatten ein Nichtraucherzimmer gewünscht in Ruhiger Lage. Als wir die Zimmer zugewiesen bekamen lag es direkt an der Strasse und der kalte Rauch schlug uns vor dem Zimmer schon in die Nase. Beim Nachfragen an der Reception hieß es das es spezifisch keine Nichtraucherzimmer gäbe, ich erklärte das im Internet danach gefragt wird und wir es auf unserer Buchungsbestätigung auch drauf stehen haben, da wurde uns erklärt das es übers Internet so sei, aber das Hotel es nicht haben müsste. Also versprühten wir erst mal eine Dose Deo...es war wirklich sehr unangenehm der kalte Rauch. Zum ruhigen Zimmer: es waren schallschutz-fenster und wir hörten nicht viel vom Strassenlärm und das Hotel liegt an einer gut befahrenen Strasse, dafür hatten wir keine frische Luft und die Fenster wollten wir dann doch nicht ganz auf lassen in St Pauli. Es wurden sehr warme Nächte, da das Zimmer wirklich sehr klein war. Am Abend vor der Abreise, bestellten wir den Weckdienst auf 5. 00 Uhr, wir würden heute denk ich noch im Bett liegen weil keiner angerufen oder uns in anderer art und weise geweckt hat! Da wir viel unterwegs waren und nur einen Kurztrip nach Hamburg gemacht hatten war es ok. Und was possitiv war, das Personal war wirklich sehr freundlich, hilfsbereit und nett. Aber auch das Personal hat seine Anweisungen die es nicht brechen darf das wir auch verstehen. Vielleicht sollte das Hotel als Raucherhotel bezeichnet werden oder einfach ein paar Zimmer sollten wirklich Rauchfrei bleiben dann wären die ersten "kostenlosen" Verbesserungen schon da und das Personal müsste sich nicht mit den Nichtraucher-Gästen auseinander setzen.....
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2008 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Tanja |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |