- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
ich war eine Woche mit einer Freundin im Cosmopolitan. Wir waren im großen und ganzen sehr zufrieden mit unserer Hotelwahl, bis auf die erste Nacht: Kurz nachdem wir im Hotel angekommen sind, wurde uns gesagt, dass Hotel sei ausgebucht und wir müssten die erste Nach in einem anderen Hotel verbringen...Wir haben uns tierisch aufgeregt, mussten uns dennoch fügen und wurden ins Vista Odin (schräg gegenüber) geschickt. Die Nacht dort war furchtbar, weil die Zimmer klein und dreckig waren und wir dank defekter Klimaanlage die ganze Nacht gefroren haben. Am Tag darauf wurde uns vom Hotel eine Entschädigung von 15 Euro p.P. angeboten, was definitiv zu wenig war für diesen ganzen Streß... Nach verhandlungen mit Neckermann und einem versauten ersten Tag haben wir dann 25 Euro Rabatt p.P. auf einen Ausflug bekommen (Segeltour mit Grillen). Ab dann war unser Urlaub echt klasse, bis wir dann am letzten Tag unseren Bus zum Flughafen verpasst haben: Wir haben im Foyer gewartet und gewartet, bis wir irgendwann Neckermann angerufen haben und gefragt haben, wo unser Bus bliebe. Daraufhin wurde uns erklärt, dass der bus ohne uns weiter gefahren sei, wei wir nicht DRAUßEN gestanden hätten! ... Uns wurde leider nie mitgeteilt, dass wir in der brütenden Hitze zu stehen haben, weil wir das in keinem Urlaub gemusst haben! Jedenfalls mussten wir dann auf eigene Kosten (14 Euro) mit dem Taxi zum Flughafen fahren. Ansonsten ist das Hotel empfehlenswert...Man braucht ca 10 Minuten zum Strand und zum Ballermann :-) Fazit: Das Hotel ist klasse, Neckermann leider überhaupt nicht!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2006 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexandra |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |


