Hotel Cristallo

Relativ kleines Hotel, unterschiedliche Zimmer teils mit Seeblick. Das Hotel ist in einem relativ Gutem Zustand, die Zimmer waren stets Sauber. Hauptsächlich Deutsche Gäste ab und zu ein Paar Skandinavier. Altersdurchschnitt bei ca. 50 Jahren. Nie wieder Cristallo. Allerdings nur wegen der unverschämtheit des Personals, scheinbar ist man hier nicht auf die Gäste angewiesen. Das einzig positive an diesem Hotel ist die wunderschöne Lage. Und der allgemein eigentlich recht gute Zustand des Hotels. Jedoch muss man für die Nutzung der Tiefgarage pro Tag 5, 20 € bezahlen, und man hat keine Garantie auf einen Platz dort drin.

Kleine Zimmer, kleines Bad, Ausstattung Ok. Föhn, täglicher Handtuchwechsel, die Zimmer mit Seeblick haben eine schöne Aussicht.

Nachtisch wird in den gleichen Tassen serviert wie früh morgens der Kaffee. Das Frühstücksbuffet ist die ganze Woche über gleich. MArmelade ungenießbar. Kein Obst die ganze Woche. Getränkepreise unverschämt teuer, Bier 4/6 € Flasche Wein 14 €. Abendbrot ok. Aber nicht herausragend.

Das gesamte Personal ist sehr unfreundlich, es wird kaum deutsch gesprochen. Extrawünsche werden nur sehr ungern oder gleich gar nicht erfüllt. Beim Servieren des Abendbrotes muss man sich extrem beeilen mit den einzelnen Gängen fertig zu werden, denn egal ob man fertig ist oder nicht, der nächste Gang wird sofort mit auf den Tisch dazu gestellt. Die heißen Teller werden einfach so über den Tisch gereicht. Während der Mahlzeiten steht das Personal teilweise Minutenlang rum (Kaugummi kauend und mit verschränkten Armen, und ignoriert die Gäste. Man hat teilweise das Gefühl sie machen sich währenddessen lustig über die Gäste. Unser Auto wurde in der Tiefgarage zugeparkt, es dauerte 20 Minuten bis der Koch sein Auto wegfuhr, keine entschuldigung, nichts, stattdessen nur großes Gelächter. Am Abreisetag mussten wir 5 Uhr weg, da ein wichtiger Termin an diesem Tag anstand. Nicht möglich, da die Cheffin das Hotel in der Nacht nicht öffnet, verammelt und verriegelt, niemand kommt rein geschweige denn raus. Für Leute die zum Flughafen müssen oder einen wichtigen Termin früh morgens haben absolut kein gutes Hotel. Mit der Cheffin war nicht zu reden wieder Ignoration und Gelächter. Wir mussten die Abreise um 2 Stunden verschieben. Das einzige positive Personal sind die Reinigungskräfte, stets freundlich und zuvorkommend

Außerhalb von Malcesine, nach kurzem Weg über die Gardesana kann man runter zum See und dort weiter ins Zetrum laufen, das ganze dauert circa 15 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kleiner Pool. Etwas dreckig, jede Menge Algen. Während der ganzen Woche wurde nicht gereinigt. Kleine Rasenfläche mit ausreichend Liegen und Schirmen. Kein Spielplatz oder ähnliches.