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Franzi & Conny (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 3 Wochen • Sonstige
Ein Traum, der nie zu Ende geht
5,5 / 6

Allgemein

Wir als jahrelange Stammgäste des Hotels und in diesem auch bereits zum 2.Mal in diesem Jahr zu Gast, waren wieder einmal sehr zufrieden und haben uns bereits am ersten Tag heimisch gefühlt. Die Stammgäste des Hotels kann man daher schon als Familie ansehen und so wird man auch als Gast im Defne Dream behandelt. Man ist sozusagen ein Teil der Defne - Familie!! Zwar gibt es hier und dort einiges zu tun, aber dies wird ja bereits fleißig in die Hand genommen. Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist nur äußerst zu loben. Das Hotel verfügt zwar mittlerweile über All inclusive und Halbpension+. Wobei man aber sagen muss, dass bei der Hitze letzteres vollkommen ausreichend ist. Die Gästestruktur hat sich insofern geändert,dass sich mittlerweile auch sehr viele Schweizer heimisch fühlen und hin und wieder auch mal ein paar Russen anzutreffen sind, die aber keineswegs dem Klischee der Russen in anderen Hotels entsprechen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind top. Und auch sehr niedlich eingerichtet. Man hat alles, was man braucht, Fernseher, Bett, Dusche, WC.....! Nur die Teppiche könnten mal wieder ausgetauscht werden. Aber wir haben ja bereits gehört, dass nach Beendigung dieser Saison Einiges erneuert werden soll!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Auch sehr zu hervorheben ist das gute Essen, welches liebevoll von den Köchen zubereitet wird. Es gab nicht einen Abend, an dem man nicht satt werden konnte.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist einsame Spitze. Gibt es mal ein Problemchen hat das Personal immer ein offenes Ohr und ist im Erledigen ihrer Aufgaben auch sehr gewissenhaft. Desweiteren waren die Kellner auch sehr bemüht die Getränke möglichst kalt, aufgrund der anhaltenden hohen Temperaturen, zu servieren.Die Fremdsprachenkenntnisse sind sehr gut, so gut,dass man sich auch kleine Scherze erlauben darf. Feststellen konnten wir auch, dass es seit dem Wechsel der Restaurantchefs auch ein viel besseres Klima unter dem Personal gibt. Dies liegt wohl daran, dass sich auch die Chefs bemühen ihre Kellner nicht nur zu kommandieren, sondern auch zu unterstützen. Besonders hervorzuheben sind dabei Metin und Mahmut, die immer sehr freundlich waren und sich nicht zu schade waren, mal die Teller abzuräumen. Auch Kritik haben sie gut angenommen und beseitigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Defne Dream liegt mit seiner wunderschönen Gartenarchitektur direkt am Strand und ist daher auch ein großer Anlaufpunkt. Wenn man tagsüber am Strand liegt und die Leute vorbeilaufen, hört man von jedem zweiten "Oh, ist das ein schönes Hotel!". Um Shoppen zu können, muss man nicht einmal nach Kumköy, dem nächst gelegenen Ort, fahren. Unmittelbar vor dem Hotel, ein kleiner Marsch nach links, befindet sich ein recht großer Basar, wo alles zu finden ist. Ausflugsmöglichkeiten gibt es genug und da sich unmittelbar am Strand ein Bootssteg befindet, sind die Blaue Reise oder eine Bootsfahrt nach Manavgat überhaupt keine Hürde. Allerdings ist zu erwähnen, dass man die Reisen nicht über den Veranstalter buchen sollte, da dieser um einiges teurer ist, als die einheimischen Anbieter.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sehr enttäuscht waren wir jedoch von der Animation, die ja erst seit Juli in dieser Konstellation zusammenarbeitet. Erkan, der Chefanimateur hatte jeden Abend zu tun, seine Leute von ihren Smalltalks, die sie nur an bestimmten, auserwählten Tischen führten,zu lösen. Die Lustlosigkeit und das Desinteresse sah man Ihnen schon an und daher war die Beachparty ein totaler Reinfall!!! Als Tanzabende auf dem Programmpunkt standen, wurde nicht bemerkt,dass die gespielte Musik nicht bei dem Publikum ankam. Traurig war es auch,dass man nur mit der Oxyddisco beschäftigt war, wenn diese auf dem Programmpunkt stand und alles andere nebensächlich wurde!!! Ich, die bereits auch als Animateurin gearbeitet hat und auch weiß, dass es nicht immer leicht ist, Leute zu animieren, war schon sehr geschockt, als ich sehen musste, wie Kinder regelrecht aus ihren Stühlen gezerrt worden, da sie bei der Minidisco mitmachen sollten. Animation heißt es Leute zu animieren und nicht zu zwingen. Einzig und allein Erkan gab sich Mühe. Doch was hilft es,wenn es einer tut und das Team aber nicht mitzieht.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franzi & Conny
    Alter:41-45
    Bewertungen:5