Hotel Defne Star

Es gibt einen Punkt, dem ich eine größere Gewichtung geben möchte und der alle positiven Eindrücke fast vollständig zunichtemacht . Hier entscheidet die Hotelleitung, wann die Klimaanlage läuft und zwar von 12-21 Uhr, sprich wenn man nicht im Zimmer ist. Was nützen mir alle positiven Dinge, wenn ich völlig übermüdet aus dem Urlaub wieder komme, da ich wegen der Hitze keine Nacht ordentlich schlafen konnte. Die nächtlichen Außentemperaturen von ca 22 Grad hätten es fast noch erlaubt, das Zimmer auf ein erträgliches Maß runterzukühlen, aber dann muss man bis Mitternacht mit dem Discolärm des Nachbarhotels und ab 03:30 Uhr mit dem Gezwitscher der Vögel auskommen. Diese Politik finde ich absolut inakzeptabel. Entweder man lässt den Kunden entscheiden, wie er seine 8 Stunden Klimaanlagenzeit verteilt oder man bietet die Möglichkeit die Klimaanlage gegen Gebühr weiterlaufen zu lassen, wenn das technisch nicht geht, ist das das Problem des Hauses. Aber einen Besucher abends vor vollendete Tatsachen zu stellen, ist unmögliches Verhalten. Ich muss das hier in dieser Deutlichkeit sagen, da ich selbst viele Bewertungen zu diesem Hotel durchgelesen habe und nirgendwo auf diesen Hinweis gestoßen bin, ansonsten hätte ich mich garantiert für ein anderes Hotel entschieden.

Die Zimmer sind durchschnittlich, weder besonders gut noch schlecht

Das Essen ist in Ordnung. Leider werden die Zapfhähne an der Poolbar schon gegen 17 Uhr eingemottet und man muss sich jedes mal an die Kellner wenden. Völlige Enttäuschung war der Kaffee in der Anlage. Einzig trinkbar waren der türkische Kaffee (sofern man diesen mag) und zum Frühstück Filterkaffee aus dem Kaffeeboiler. Ansonsten ist noch nicht mal gegen Geld ein gutgekochter Kaffee zu bekommen. Überall gibt es nur den ungenießbaren Kaffee aus den Jacobsautomaten, der nach Instantkaffee schmeckt. Am Strand gibt es keine Möglichkeit sich mit Getränken zu versorgen, man muss zur Poolbar in die Anlage zurück. Außerhalb der Mahlzeiten gibt es nur an einer Bar für 1-1,5 Std Kaffee & Kuchen, hier bieten größere Anlagen deutlich mehr.

der Service ist in Ordnung und lässt sich mit etwas Trinkgeld verbessern. Eins hat uns nicht gefallen, am Abreisetag sollten wir unser Zimmer bis 12 Uhr räumen, obwohl wir erst um 16 Uhr abgeholt werden sollten. Man hat uns ein 'Dusch'-Zimmer angeboten für die Überbrückung der Zeit (was gut war). Um die Zimmerkarten zu tauschen, sollten wir mit allem Gepäck zur Rezeption kommen - der Kofferservice wurde nicht angeboten. Also sind wir mit zwei kleinen Kindern und allem Gepäck zur Rezeption, bekamen dann ein Zimmer in der Nachbarschaft des alten Zimmers und sind dann mit dem ganzen Gepäck wieder zurück. Da das Hotel nur halb belegt war, war diese ganze Aktion in meinen Augen völlig unnötig.

quasi direkte Strandlage und ein Sandstrand

Beliebte Aktivitäten

• Strand