Hotel Defne Star

Das Hotel hat ungefähr 350 Zimmer, die in mehreren kleinen Gebäudeteilen auf 4-5 Etagen untergebracht sind. Die Möbelierung ist etwas in die Jahre gekommen, aber die Außenanlagen sind sehr gepflegt und übersichtlich angelegt. Man konnte HP plus und AI buchen. Da wir mit einem Kind dort waren, haben wir uns für AI entschieden. Normalerweise reicht HP plus, wenn man aufs Mittagessen verzichten kann. Wir empfanden es als nachteilig, dass die Mehrzahl (über 90%) der Gäste Deutsche waren. So stellte man sich sowohl beim Essen als auch bei der abendlichen Musik (DJ Ötzi usw.) total auf Deutschland ein. Dafür fahren wir aber nicht in ein fremdes Land. :-( Der Altersdurchschnitt war bunt gemischt. Durch die Ferienzeit waren sowohl Familien mit Kindern als auch Rentner hier. Alles in allem ist das Hotel wegen der guten Lage und des tollen Strandes zu empfehlen. Trotzdem ist es wegen der kleinen o.g. Mängel keine echten 4 Sterne (und wahrscheinlich auch nicht den etwas teureren Preis) wert. Wir hatten Mitte Oktober noch locker 32°C, ohne Wind fast zu heiß. Im Meer konnte man bei 24°C noch gut baden, der Pool hatte nur 22 °C. Das nächste Mal in der Türkei werden wir ein anderes Hotel probieren. Es gibt hier sicher noch schönere Hotels für den gleichen Preis.

Die Zimmergröße der Doppelzimmer ist für 2 Personen angemessen. Für unser 9-jähriges Kind stand eine Campingliege als Bett zusätzlich drin, so dass damit der Platz ganz schön knapp wurde. Das Mobiliar hat auch seine besten Zeiten hinter sich, alles war aber sauber und i.O. Leider kam aus der Klimaanlage nur lauwarmer Wind. Da wir tagsüber nicht im Zimmer waren, hat uns das nicht so viel gestört. Nachts haben wir die Balkontür aufgelassen, wurden nur von lauten Gästen, die des Nachts heim kehrten, gestört. Manchmal war auch die laute Musik des Nachbarhotels bis spät in die Nacht hinein zu hören. Die Minibar bestand aus 2 Flaschen Wasser, die täglich aufgefüllt wurden, wenn die Putzfrau es nicht gerade vergessen hat. Da könnte man sich auch etwas mehr vorstellen, wenn auch wahrscheinlich mit Extra-Kosten. Abends noch ein Bierchen auf dem Balkon war leider nicht drin. Jedes Zimmer hat einen Mietsafe und TV mit vielen deutschen und internationalen Programmen. Telefon haben wir nicht genutzt.

Die Büfetts zu den 3 Mahlzeiten waren stets frisch, abwechslungsreich und sehr wohlschmeckend. Selbst unser mäkliges Kind hat immer was gefunden. Am Grillstand gab es täglich verschiedene Fleischsorten und Fisch frisch zubereitet. Wegen der Gästestruktur hat man sich hier sehr der deutschen Küche angenähert. Da alle Gäste gleichzeitig in dem einen Restaurant essen, kommt schon eine gewisse "Kantinen-Atmosphäre" auf. Positiv empfanden wir, dass wir einen festen Tisch hatten und so nicht lange suchen mußten. Wir hätten es besser gefunden, wenn man an der Strandbar zum Mittag einen kleinen Snack hätte nehmen können. Leider war dieser Service nicht AI, sondern mit Aufpreis. Auch Eis war für Kinder nicht AI wie sonst oft üblich. Die zentral gelegene KumBar am Pool war auch Abends Treffpunkt für die Gäste. Und bei 20 °C am Abend auch schön zum sitzen.

Das Personal war zwar freundlich, aber scheinbar an einigen Stellen überfordert. Schmutziges Geschirr wurde fast nie zügig abgeräumt, so dass sich die Teller auf dem kleinen Tisch manchmal stapelte. Das haben wir aber so hingenommen, da wir sehen konnten, dass die Kellner sich alle Mühe gaben und die Hemden regelmäßig durchgeschwitzt waren. Am Abend an der Bar haben wir auch oft länger auf eine Bestellung warten müssen, Trinkgeld half hier auch nicht viel. Alle Kellner sprechen sehr gut deutsch, weil die Gäste fast ausschließlich Deutsche sind. Die Zimmerreinigung können wir diesmal leider nur als "genügend" einstufen. Wir sind normalerweise nicht sehr pingelig, aber die Handtücher wurden nur 1 x pro Woche gewechselt und die Bettwäsche unserer Ansicht nach die ganze Woche gar nicht. Die Strandtücher konnten wir gar nicht wechseln, da die Putzfrau morgens noch keine frischen aus der Wäscherei hatte und am Abend war sie nicht mehr zu sehen. Hier funktionierte das System irgendwie schlecht. Zusätzliche Serviceleistungen wie Wäscherei, Arzt haben wir nicht in Anspruch genommen. Das Wellnesscenter haben wir besucht und können es nur empfehlen. Sehr zuvorkommender Service in freundlicher und angenehmer Atmosphäre.

Die Lage an sich ist sehr gut. Der Strandabschnitt ist mit Abstand der schönste von den umliegenden Hotels. Das war auch der Grund, einer Empfehlung für dieses Hotel zu folgen. Hinter dem Hotel findet man jede Menge Shopping-Möglichkeiten und Restaurants. Nach Side-Zentrum sind es ca. 3 km. Wegen des schönen Wetters haben wir allerdings das Hotel nur an 2 Abenden zu einem kleinen Spaziergang und zum shoppen verlassen. Ausflugsmöglichkeiten gibt es wie überall bei den Veranstaltern oder bei den örtlichen Anbietern (viel preiswerter) zu buchen. Haben wir allerdings diesmal nicht genutzt, weil unser mitreisendes Kind den Strand bevorzugte. Vom Flughafen Antalya fährt man mit dem Transferbus ca. 1 Stunde (je nachdem, wieviele Hotels angefahren werden bis 1,5 Stunden).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab ein Animationsteam, das für Sport tagsüber sorgte, was wir aber nicht genutzt haben. Für Kinder gab es einen Kinderclub, der allerdings bei tollem Sonnenwetter nur drinnen statt fand. Unser Kind hatte dazu keine Lust. Der Pool ist riesengroß mit 3 Wasserrutschen, die 2 Stunden/ Tag in Betrieb waren. Wir haben es hier das erste Mal als störend empfunden, dass der Pool an manchen Stellen unangenehm roch. Wir konnten nicht herausfinden, woran es lag. Komisch fanden wir auch, dass wir uns am Strand allein um die Auflagen für die Liegen kümmern mußten, obwohl Personal zum "Bewachen" der Auflagen da war. Offensichtlich ist das Auf- und Abräumen der Auflagen nicht Aufgabe des Personals, sondern der Gäste. Bei 4* hatten wir das nicht erwartet. Durch viele unvernünftige Urlauber, die die Liegen seit den frühen Morgenstunden reservieren, aber erst um 15.00 Uhr am Strand erscheinen, mußten wir an manchen Tagen ganz schön suchen, um 3 freie Liegen zu finden. Hatten aber jeden Tag Glück. Die Sonnenschirme sind scheinbar neu; überall (fast zuviel) gab es Hinweise auf die Höhe von nur 1,55 m, damit man sich nicht den Kopf stößt. Die Abendanimation war sehr dürftig, wie schon von anderen Bewertern beschrieben. Wir dachten, doofe Urlauberspielchen und Bingo sind in 4*Hotels out, aber hier nicht. Nach der Minidisco gabs entweder Lifemusik oder vom DJ oder eben Spielchen. Wir haben in der 1 Woche keine einzige Show der mindestens 5 Animateure gesehen, wie sonst oft üblich.