Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Guenther (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 2 Wochen • Strand
Unfreundlich
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Anlage selber ist sehr schön, jedoch vom überfüllten Speisesaal mit zu dichter Bestuhlung und einer dürftigen und Ideenloser Aufmachung der angebotenen Speisen. sind wir von 15 mal Türkei-Urlaub wesentlich besseres gewohnt. Leider haben wir uns beim Strandspaziergang von der schönen Außenanlage blenden lassen. Check-In bei 10 angekommenen Gästen dauerte mehr als eine Stunde, erst nach mehrmaliegem nachfragen wurden wir abgefertigt. Die übriegen drei Paare musten in andere Hotels da Defne Star total überbucht, dieses bestätigte sich im Verlauf des gesammten Urlaubs durch Gespräche mit neuen Gästen fast täglich. Wir haben einen Vorgang am Anreisetag mitbekommen, die uns bekräftigt hat diese Anlage nicht mehr zu buchen. Eine Familie mit 2 Kleinkindern die extra ein Familienzimmer gebucht hatten wollte mann auf zwei verschiedene Häuser innerhalb der Anlage unterbringen. Der Hotelmanager und der Manager der FTI haben diese Familie auf die Übelste Art in einem Nachbar Hotel nach langen Streitgesprächen regelrecht ausgewiesen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guenther
    Alter:56-60
    Bewertungen:2