Hotel Delphin Diva

Betreff: Wichtiges Feedback zur Mitarbeiterwertschätzung und Serviceverbesserungen Sehr geehrte Geschäftsführer, ich möchte meiner Besorgnis bezüglich der aktuellen Situation innerhalb der Delphin Gruppe Ausdruck verleihen. Es ist bedauerlich, dass bereits viele gute Mitarbeiter Ihr Hotel verlassen haben. Die Wertschätzung gegenüber den langjährigen Angestellten scheint zu fehlen, und ich hoffe, dass Sie sich der Bedeutung einer stabilen Belegschaft bewusst sind. Besonders irritierend ist die rotierende Einsetzung des Services, die bei den Mitarbeitern Unzufriedenheit ausgelöst hat. Entscheidungen dieser Art sollten stets in Absprache mit den Beschäftigten getroffen werden, um ein harmonisches Arbeitsumfeld und eine hohe Servicequalität zu gewährleisten. Darüber hinaus möchte ich anregen, die Musik an der Poolbar zu modernisieren. Das aktuelle Konzept ist nicht mehr zeitgemäß und könnte durch zeitgenössische Klänge aufgewertet werden, die die Atmosphäre deutlich verbessern. Ein weiterer Punkt, den ich ansprechen möchte, sind die Preise für die Bali Hütten. Diese erscheinen überteuert, insbesondere wenn man bedenkt, dass lediglich Getränke und ein Obstteller angeboten werden. Hier sollte eine Überprüfung der Preisgestaltung erfolgen, um attraktiver für die Gäste zu sein. Abschließend möchte ich einen besonderen Dank an Ihre Rezeption und die Gästebetreuung aussprechen, insbesondere an Frau Gülsam und Herrn Abdullah. Auch der Service von Herrn Erkan, Mesut, Fatih, Vedat und Birol verdient besondere Anerkennung.

Für eine Person war das Bett ausreichend

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Essen war ausgezeichnet

Erlebnistipps erhalten

• Nein

Bester Service

• Gästebetreuung

Sehr zuvorkommend und freundlich

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Sonstiges

Aktivitäten am Strand

• Entspannen
• Strandspaziergang