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Ralf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Urlaub trotz schlechten Wetters
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Trotz E-Mail Bestätigung, dass der Relaxpool ab 21.12. beheizt sein sollte, war dieser erst ab 26.12. beheizt, obwohl sich auch einige Gäste beschwert haben. Wir hatten den Eindruck, dass zu diesem Zeitpunkt das Hotel noch nicht voll genug war, um den Pool zu heizen, es wurde jedoch auf das Gewitterwetter geschoben. Nur leider war der Pool dann auch die ersten zwei schönen Tage noch nicht warm und viel mehr als ein paar vereinzelte Sonnentage gab es dieses Mal leider nicht. Wir sind der Meinung, dass dass dieser in den Ferienzeiten immer beheizt sein sollte, da es sonst für die Gäste keinen Anreiz zum Buchen gibt, wenn dies nicht sichergestellt ist. Der beheizte Relaxpool wurde dann auch von zahlreichen Gästen genutzt. Ab Silvester war dann das Hotel für diese Wetterbedingungen etwas zu voll. Zum Glück wurden bei den ersten Sonnenstrahlen die Bars im Außenbereich sofort wieder geöffnet. Das muss man wirklich positiv anmerken. Die Sauberkeit an den Tischen und Bars (Tischen ) lies teilweise etwas zu wünschen übrig. Es wäre besser, wenn an den Esstischen nicht nur die schönen Tischläufer, sondern komplette Tischdecken benutzt würden. Das sieht vielleicht dann nicht so schön aus, es erleichtert den Kellnern jedoch die Arbeit und die Sauberkeit und Hygiene wird erhöht. Denn mehr als Arbeiten können die Kellner bei diesen stark wechselnden Gästezahlen auch nicht und irgendwo leidet dann eben entweder der Service oder die Sauberkeit. Die Internetverbindung war häufig überlastet. Das Essen war gut, teilweise schon wieder nicht warm genug. Der nette Bäcker hat aber gerne auch mal schnell die Brötchen im Backofen kurz aufgebacken. Man muss nur sagen, was man möchte. Positiv waren die Nudeln nach Wunsch der Gäste gekocht und auch die Pizza an der Poolbar mit Auflage der Gästewünsche. Dementsprechend lecker hat das dann auch geschmeckt. Mehrere Omlettköche sorgten für das gute Frühstück. Die Getränke waren auch sehr gut. Besonders angenehm und auch gut waren die Spezialitätenrestaurants.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:11