Sichere Dir bis zu 150€ Cashback für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera. Dieses Angebot gibt es nur bei HolidayCheck.
Alle Bewertungen anzeigen
Hans (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Schön, aber noch viele Verbesserungen notwendig
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für ein neueröffnetes Hotel gibt es sehr viel zu beanstanden. Als wir unser Zimmer bezogen gab es: Schmutzige Tassen, Brösel vom Vorgänger am Tisch, die Fächer im Kasten und im Badezimmer waren nicht sauber. All das wurde nach Reklamation sofort erledigt. Wir hatten ein Zimmer im 9.Stock, wo am Nachmittag der ganze Gang und das Zimmer nach Küche roch. Nach einer Woche gesellte sich noch Kanalgeruch(oder ähnliches) dazu, sodaß wir einen Zimmerwechsel vornahmen. Im neuen Zimmer war die Sauberkeit auch nicht gegeben, wir reinigten die Laden aber selbst mit feuchtem Toilettenpapier. Die Betten ließen wir zusammenstellen, aber leider dürfte es in dieser Größe kein Leintuch geben, denn auf 2 Seiten war es nicht eingeschlagen, sonder nur über die Matratze gelegt. Die Lautstärke am Strand ist gewöhnungsbedürftig, wenn, wie bei uns gerade Oktoberfest ist und am Nachmittag deutsche Lieder in voller Lautstärke gespielt werden. Toll ist der Relaxpool nur für Erwachsene, wo mann herrlich entspannen kann. Das Buffett ist nicht nur für das Auge toll, sondern hier findet wirklich jeder etwas. Bei den Getränken wäre es halt ideal wenn der Weißwein kalt wäre und der Rotwein etwas wärmer(der war eiskalt) Das Personal,ist zu99% sehr freundlich und bemüht. Die Sauberkeit an den Tischen wäre noch sehr verbesserungfähig. Selten werden die Tische abgewischt, sondern es kommt einfach nur neues Besteck.Auch in den Bars werden die Tische überhaupt bzw. erst nach Reklamation gereinigt. Ansonsten ist es wirklich ein tolles Hotel mit einem bemühten und freundlichen Personal.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:66-70
    Bewertungen:47