Hotel Delphin Imperial

Diese Anlage ist schön geplant, warum jedoch der Relaxpool an dem Wirtschaftsweg des Nachbarhotels (durch Mauer getrennt) liegt, ist mir ein Rätsel. Die Abholung z.B. des Glasmülls ist da kein Vergnügen. Das die Kinder und jungen Leute im kalten März in den beheizten Pool gehen, ist verständlich. Dann darf man diesen aber auch nicht als Ruhebereich kennzeichnen. In diesem Bereich ist an durchgehende Ruhe nicht zu denken. In dieser Woche kam ich auch in den Genuss der Rollschuhgirls, der Service von dieser jungen Frau war spitze! Leider war keine Hilfe da, um den Sonnenschirm aufzuspannen........ Mann soll mich nicht falsch verstehen, dass Hotel ist beeindruckend und toll, grundsätzlich ist der Service gut aber leider gab es immer wieder Kleinigkeiten, über die ich mich geärgert habe. Auch wenn immer und überall gewischt wurde, wirklich sauber kann man doch nur mit Wasser machen und nicht nur mit ein bisschen Sprühnebel aus der Flasche. Mein Badezimmer war bei der Ankunft definitiv nicht nass gewischt, die Armaturen sahen schon etwas abgewohnt aus. Bettwäsche, die kleine Löcher aufweisen, ist das Fünfsternestandart in der Türkei? Die Bademäntel gibt es nur bis zur Größe xxl, wer mehr braucht, sollte sich einen mitnehmen. Unglücklich war ich über den Zustand der Katzen auf der Anlage, die Jungtiere sahen in der Regel nicht gesund und gut genährt aus. Ich habe mich bei der Gästebetreuung beschwert, zwei Tage nach der Beschwere erklärte man mir, dass ein Katzenhaus wohl gebaut werden wird. Dann kann auch ich als Gast auf der Anlage den Service genießen, danke an Sebastian und Janan. Die Sauberkeit fehlte mir im Showcocking-Bereich, man sieht halt, dass Fett verbraucht wird.... Der Service im Aussenbereich wischt leider die Tische nicht regelmäßig dies sollte beim abdecken des Tisches nach einem Gast doch automatisch erfolgen. Auch die kleinen Tische an den Pools klebten von den Softgetränken des Vortages, das finde ich nicht so angenehm. Ich finde das Hotel (ich war jetzt zum 2. mal dort) in der Nebensaison von dem Preis her nicht angemessen, in der Hochsaison glaube ich, dass die Anlage bei voller Auslastung überlaufen sein wird.

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