Hotel Delphin Imperial

Super tolle Hotelanlage, die auf den ersten Blick gigantisch wirkt und man aus dem staunen gar nicht raus kommt. Aber durch die gute Aufteilung, erscheint einem das Hotel von Ihnen gar nicht so riesig. Die Gästestruktur kam uns anders vor, als wie auf dem Liftdisplay angezeigt. Hier war Deutschland an 1. Stelle und danach Russland an 2. Stelle. Uns kam es jedoch deutlich anderster vor. Aber man kann sich ja auch irren. Die Russen sind uns schon sehr unangehem aufgefallen. Einen Tipp hätten wir noch, wenn der Kinderspielplatz beim Miniclub übernacht wäre, könnten die Kinder auch mal tagsüber dort spielen und nicht erst ab 20.00 Uhr, wenn die Sonne untergeht. Nur so als Anregung gedacht.

Die Größe ist spitze und die Ausstattung lässt ebenfalls keine Wünsche offen. Die Minibar wird normaler Weise jeden Tag aufgefüllt. Einmal wurden wir vergessen, also man sieht daran, dass es noch einige Schwachstellen gibt, in Punkto Service. Aber das Hotel hat ja erst im April geöffnet und man wird dies sicherlich schnell in Griff bekommen.

Die Speisen waren immer sehr lecker und ausreichend und für jeden etwas dabei. Es wurden keine Wünsche offen gelassen. Der Küchenstil ist landestypisch und etwas deutsch. Ein a`lacarte Restaurant haben wir nur einmal besucht, wegen unserer 1-jährigen Tochter, das Essen war super lecker und geschmackvoll angerichtet. Allerdings war unsere Bedienung sehr unfreundlich und wir mussten sehr lange auf unser Essen warten. Was aber durch einen Vorgesetzten, nach Rücksprache, sehr schnell geändert wurde.

Das Personal im Kinderrestaurant ist in der Bedienung sehr unaufmerksam und man muss auf sich mehrmals aufmerksam machen, bis man Getränke und neues Besteck bekommt. Hier ist noch erheblicher handlungsbedarf. Die Fremsprachenkenntnisse so OK, die Verständigung hat immer bestens funktioniert. Die Wäscherei und Kinderbetreuung war bestens. Besonders die Bananatour extra für Kinder fanden wir ein super Angebot. Beschwerden wurden immer innerhalb von 10 Minuten erledigt. Hier ein dickes Dankeschön. Super Service von der Rezeption. Die Zimmerreinigungskräfte lassen es in punkto Sauberkeit etwas zu wünschen übrig, z.B. am 3. Tag wurde unser Zimmer gar nicht gereinigt, obwohl wir mit der Reinigungskraft 3 mal gesprochen hatten. Allerdings wurde dies am nächsten Tag an der Rezeption entschuldigt und die Reinigungskraft wurde ausgewechselt und von da an hat es geklappt. Wobei wir etwas verwöhnt waren von unseren 2 Ägypten-Urlauben, wo die Sauberkeit und die Bettdeko deutlich besser war. Also hier gibt es noch einiges zu tun.

Kurze Wege zum Pool und Strand. Gute Einkaufsmöglichkeiten in direkter Nähe. Ausflüge haben wir keine unternommen, da wir zwei kleine Kinder dabei hatten und es mit 42 C etwas zu heiß war.

Beliebte Aktivitäten

• Strand