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Peter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Mit guten Willen 3 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eine scheinbar überforderte Hotelführung in einem in die Jahre gekommenden Hotels.Der Servis und die Receptionsmitarbeiter waren stets bemüht den Wünschen der Gäste nachzukommen,was leider nicht immer gelang.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das angebotene Zimmer glich eher einer Abstellkammer.Im Ersatzzimmer waren die Betten (90x200) mit Matratzen der Größe 80x200 cm ausgestattet.Das Zimmer wirkte sehr abgewohnt.Es ist an der Zeit hier einmal ein paar Schönheitsreparaturen durchzuführen.Der Duschvorhang im Bad hatte mit Hygäne wenig zu tun.Um warmes bzw. heißes Wasser zu bekommen mußte man schon mehrere Liter Wasser durchlaufen lassen.Die Nachtruhe wurde durch klappernde Dachschindeln sowie dem Zugverkehr erheblich gestört.Der vor dem Zimmer befindliche Flur hatte die Temparaturen eines Kühlschhranks.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • So schlecht wie der Essensaal war auch der zur Verfügung gestellt Raum für das tägliche Buffet.Die kälte der Atmosphäre war nicht zu überbieten.Die Speisen des immer frühzeitig aufgebauten Buffet waren eher lauwarm bis kalt.Dafür hatten die Getränke aber einen sehr hohen Preis z. 1 Glas Rotwein 8,20 € von den anderen Preisen ganz u schweigen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der als Speiseraum bereitgestellte große Saal mit seinen Tischreihen glich eher einer Mensa oder einer Betriebskantine von einer gemütlichen Atmospäre keine Spur.Der Service (Auszubildende) war leicht überfordert.Die Sitzplatzeinteilung durch den entsprechenden Mitarbeiter war eine organisatorische Katastrophe.Hier sollte man ständig neuen Tischen zugewiesen werden.Was die reine Silvesterfeier betrifft muß man auch etwas posetives von sich geben.Der Abend hat uns doch gefallen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist Altstadt nah und der Bahnhof in ein paar MInuten zu erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Danke Peter für deinen Besuch und die Rückmeldung. Generell ist es jedem überlassen, wie er seinen Aufenthalt beurteilt und wie er das Ambiente empfindet. Ich persönlich finde es auch gut, dass Sie Ihre Beurteilung genau so wiedergeben. Auch wenn ich Ihnen als Hoteldirektor nicht gefallen habe, dürfen Sie dies natürlich wiedergeben. Ich möchte dazu auch nicht auf die angesprochenen Einzelheiten eingehen, da die weiteren Bewertungen das Gegenteil anzeigen. Jedoch muss ich Ihnen wiedersprechen, wenn Sie die Preise für ein Glas Wein ansprechen. Der von Ihnen angegebene Preise ist nicht korrekt oder sie haben eine Flasche bestellt. Des weiteren war das Silvester Arrangement all inclusive, wonach Sie alle Getränke Gratis im Preis inklusive hatten. Direktion - Hr. Courteaux