- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Vorweg, wir waren in der Ramadan Zeit in diesem Hotel. Vieleicht lag es daran, dass der Service zu wünschen lies. Das Hotel ansich ist sehr schön, und sehr sauber. Alle Zimmer sind großzügig ausgelegt WC und Bad sind daher getrennt, sehr angenehm. Der Hoteleigene Strand ist durch eine kleine Straße getrennt. Dort gibt es auch die üblichen Getränke, und eine kleine Snackbar. Die Poollandschaft ist großzügig angelegt und Liegestühle mit Auflage sind reichlich vorhanden. Handtücher gegen Kaution erhältlich. Da das Hotel All Inklusiv ist, muss man seine Getränke oder Speisen selber abholen. Im Retaurant läßt der Service sehr zu wünschen, wahrscheinlich bedingt durch die Ramadanzeit. Tische sind oft verschmutzt, Gläser knapp, und die Speisenauswahl wiederholt sich sehr oft, wobei man sagen muss, das die Qualität der Speisen sehr gut ist, halt nur ein wenig langweilig. Frühstück ist typisch tunesisch, aber gut. Das Personal ist, wie für Tunesien üblich, sehr freundlich. Ein allgmeiner Tip an dieser Stelle, Trinkgeld gleich an ersten Tag geben, danach läuft es einfach besser. Noch eins, im Hotel ist das tragen des AI-Bandes pflicht. Wer, so wie ich, eine Allergie angibt, kann das Band auch dezent in der Hosentasche aufbewahren. Vorteil, man wird in den Geschäften von bestimmten Leuten nicht so angemacht. Der Golfplatz ist am besten mit dem Taxi zu erreichen, Kostet 2.500 TUD also ca.1,80€. Zurück zum Hotel, allgemein gesagt kann man das Hotel weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2005 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 23 |
Sehr geehrter Andreas, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Djerba Holiday Beach. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel und die Sauberkeit gefallen haben sowie die großzügigen Zimmer mit getrenntem WC und Bad. Wir bedauern, dass der Service während Ihrer Zeit im Ramadan nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihre Anmerkungen zu den Tischen im Restaurant und der Angebotsvielfalt haben wir zur Kenntnis genommen. Wir werden unser Team darauf hinweisen, damit sich solche Situationen in Zukunft vermeiden lassen. Es freut uns, dass Sie die Qualität der Speisen geschätzt haben und dass das Personal freundlich war. Ihr Tipp mit den Trinkgeldern ist hilfreich, und wir danken Ihnen für diese Anregung. Wir hoffen, dass Sie trotz der angesprochenen Punkte einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach


