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Otto (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2007 • 1 Woche • Strand
Es sollte ein Geschenk werden,es war ein Reinfall
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind am 22. 09.2007 angereist. Die Falkensteiner Hotels waren ja gut zu erreichen. Jedoch in der Ferienanlage fing das Chaos an. Das Hotel "Puntamika" ist nicht als solches beschildert. Auf den Hotelgutscheinen war auch nicht ersichtlich, dass man im Hotel "Donat" einchecken muß. Balkontür nicht abschließbar. Sauberkeit des Zimmers ließ auch zu wünschen übrig. Im Bad waren Seifenspender angebracht wo man vorher ein Kraftraining für die Finger absolvieren musste. Diese Spender liefen nach und tropften auf den Boden. Dies wurde von der Reinigungskolonne großzügig übersehen. Es war für mich eher ein schlechter Urlaub. Der Reiseleiter welcher am nächsten Tag der Anreise um11: 00 Uhr erscheinen sollte, blieb gänzlich aus. Gebucht wurde über Sonnenklar-tv. Als Veranstalter wurde auf den Voucher EVER Tours aus Wien aufgedruckt. Nach Rücksprache mit dem Reisebüro wurde sich der schwarze Peter gegenseitig zugeschoben. Eine bisherige Reaktion auf meine Eingabe habe ich bis heute nicht erfahren.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Otto
    Alter:56-60
    Bewertungen:14