Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider war die eigentlich gebuchte Suite durch ein nicht aufklärbares "Versehen" des Managements nicht verfügbar. Das hat am Anreisetag für deutliche Frustration gesorgt. Ohne eigene Initiative wäre dieses "Versehen" außerdem stillschweigend übergangen worden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Peter, vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich Ihres Aufenthaltes in der Rhön. Es tut mir aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns mit Unannehmlichkeiten verbunden war. Bitte geben Sie mir die Chance herauszufinden, woran es lag und unsere Defizite aufzuzeigen. Sehr würde ich mich freuen, wenn Sie mich nochmal auf kurzem Wege kontaktieren könnten. Leider ist Ihrem Profil auf HolidayCheck keine Telefonnummer oder Emailadresse beigefügt, sonst würde ich mein Glück bei Ihnen gleich direkt probieren. Hoffentlich dürfen wir Sie bald mal wieder bei uns willkommen heißen, damit wir Ihnen beweisen können, dass wir auch anders können....beide Daumen sind ganz feste gedrückt. DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU Ihre Julia v. Deines | Gastgeberin
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