Hotel Dorint Resort & Spa Bad Brückenau

Heinrich-von-Bibra-Str. 13 97769 Bad Brueckenau Deutschland
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Weiterempfehlung 91%
5,3 / 6
756Bewertungen
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Heike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nicht empfehlenswert
3,5 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Check-Out laut Vertrag 11.00 Uhr/ als wir gegen 10.00 Uhr ins Hotel zurück kamen, wurde das Zimmer bereits aufgeräumt und persönliche Sachen waren entsorgt Beschwerde bei Rezeption und Hausdame wurden ignoriert

Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heike, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir bedauern die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten wirklich sehr. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben bereits mit den entsprechenden Abteilungen Rücksprache gehalten, um diese unangenehme Situation zukünftig zu vermeiden. Wir würden uns sehr freuen, Ihnen beweisen zu dürfen, dass dies definitiv nicht unserem Standard entspricht. Sehr gerne würden wir Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen. Von Herzen sehr gerne! Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU

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