Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Zimmer im Haupthaus war gut ausgestattet und hatte einen Ausblick zum Park. Ich fühlte mich auf der Terasse sehr wohl und ich hatte das positive Gefühl in der Vergangenheit angekommen zu sein.Kein Stress und keine Hektik, nettes Personal und gutes Essen. Da ich gehbehindert bin, war ich sehr enttäuscht, dass es keine Behindertenparkplätze direkt beim Hotel gibt und man bis zum Parkhaus ein großes Stück laufen muss. Außerdem wurde der vorbestellte Tisch am Abend erst nach unserer Ankunft im Restaurant abgeräumt und neu eingedeckt. Da der Tag ein besonderer Tag für uns war, hätte man den reservierten Tisch freihalten können, da noch genügend andere Tische frei waren. Da war die Stimmung leider nicht mehr so schön. Leider wurde die Nachtruhe durch stark lärmende Gäste, die um 2 h mit dem Taxi zurückkamen an 2 Nächten massiv gestört.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 11 |
Liebe Birgit, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Rückmeldung bzw. Hinweise zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu geben. Sie haben vollkommen recht, unmittelbar vor dem Hotel sind keine Behindertenparkplätze vermerkt. Ich entnehme Ihren Worten jedoch, dass Ihnen unsere Parkplätze in der hauseigenen Tiefgarage vorenthalten worden sind. Die Tiefgarage befindet sich direkt unter dem Spa-Flügel, ist von den Parkplätzen her begrenzt, doch von dort aus gelangen Sie ebenerdig auch ins Parkhotel. Ich entschuldige mich aufrichtig bei Ihnen, dass Sie an einen Tisch geführt worden sind, der noch nicht für Sie eingedeckt war. Ich habe bereits Rücksprache mit unserem quirligen Restaurant - Team gehalten um dies zukünftig zu vermeiden. Sehr würden wir uns freuen Sie erneut bei uns aufs Herzlichste willkommen zu heißen! Soooo gerne! Ihnen ein erholsames und ruhiges Wochenende! DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU Ihre Familie v. Deines | Gastgeber | 27. November 2010 | bei -3°C brrrrrrrr
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