- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir haben mit sechs Mädels einen Wellnesstag mit Übernachtung im Hotel verbracht. Das Hotel ist großzügig und liegt in einer tollen Parkanlage. Teile des Hotels stammen aus der kurfürstlichen Zeit, andere wiederum sind 70er Jahre Bauten denen man es außen wie inne auch leider ansieht. Im ersten Moment ist das schade für das Hotel. Als Tagungshotel, was es auch vorrangig ist zu empfehlen. Wenn man Wellness machen möchte jedoch nicht.
Unsere Zimmer lagen im 70er Jahre Bau. Die Innenausstattung der Zimmer schon älter, aber sauber.
Wir haben Frühstück mit dazu gebucht und das war wirklich klasse. So viel Auswahl an tollen Sachen und alles hat wirklich gut geschmeckt. Hier großes Lob! Abends haben wir in einem benachbarten Biergarten gegessen, der einzige in der Umgebung und auch in der Parkanlage. Das Essen war ok, die Auswahl war nicht groß aber es hat geschmeckt. In der Bewertung fließt aber nur das Frühstück ein!
Die Hotelmitarbeiter waren durchweg freundlich. Wir haben das Hotel als Wellness Hotel gebucht und das war leider nicht zu unserer Zufriedenheit. Die Dame am dortigen Empfang war weder sehr hilfsbereit noch freundlich und hat uns die ersten zehn Minuten auch einfach ignoriert. An sich wär mir das egal, aber man kann wenigsten "einen kleinen Moment bitte" sagen und zu erkennen geben das man sich baldmöglichst um einen kümmert. Das ganze übrigens weil sie sich angeregt über Privates mit einer Mitarbeiterin unterhielt. Zwei hatten eine Masssage bei einem Mann, der dann leider aus einer Rückenmassage eine Pomassage gemacht hat. Darauf angesprochen hat er es zwar gelassen, die Entspannung war allerdings dahin.
Die nächsten Restaurants sind nicht fußläufig erreichbar, da das Hotel sehr abseits liegt. Je nachdem was man unternehmen möchte ist das aber kein Problem. Parkhaus am Hotel ist vorhanden.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Das Wellness Angebot ist gut. Wie gesagt hatten wir ein wenig Pech mit unserem Masseur. Die Wellnessanlage befindet sich auf zwei Etagen, alles sehr sauber und schön. Es hat einen neuen Eindruck gemacht und man konnte sich wohl fühlen. Leider waren die Liegeplätze draußen nicht alle mit Unterlagen ausgestattet und auf Nachfrage auch keine gebracht, obwohl versprochen. Aber wie schon oben erwähnt war die Dame vom Empfang eben nicht freundlich und auch nicht zuverlässig. Schade.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nadine |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 5 |
Liebe Nadine, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Hiermit geben Sie uns die Möglichkeit, uns und unseren Service stetig zu verbessern. Da uns unsere Gäste sehr am Herzen liegen, legen wir bei unseren Mitarbeitern großen Wert auf Professionalität, Herzlichkeit und Gastfreundlichkeit. Wir bedauern sehr, dass Sie hier schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir werden dies intern besprechen und entsprechende Schulungsmaßnahmen einleiten. Mit Ihrer Anmerkung bezüglich der Zimmer unseres Spa Flügels haben Sie Recht. Deshalb freut es uns sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass die Renovierung bereits in der Planungsphase ist. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Frühstück einen guten Start in den Tag hatten, denn dieser ist für das allgemeine Wohlbefinden so wichtig. Ihr Lob an dieser Stelle haben wir selbstverständlich an unser Küchenteam weiter gegeben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sehr gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass wir es besser können und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Sie sind herzlich willkommen! Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU