Alle Bewertungen anzeigen
Andre (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Uneingeschränkte Empfehlung
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel hat 4,5 Sterne und diese zu Recht. Aus diesem Grund möchte ich zu den allgemeinen Dingen, Einrichtungen etc. nicht viel schreiben, da diese zum Einen exakt den Beschreibungen auf der Homepage des Hotels entsprechen oder sich in vielen vorherigen Bewertungen wiederfinden und zum Anderen auch nur die Basis für einen schönen Urlaub sind. Viel entscheidender ist was aus dieser Basis gemacht wird und wo die Besonderheiten, welche über die vorhandene Infrastruktur hinausgehen, zu finden sind. Genau hier liegen unseres Erachtens die ausschlaggebenden Stärken des Hotels. Bereits vor der eigentlichen Anreise zeigte sich eine der besonders hervorzuhebenden Stärken des Hotels. Die freundliche Art in Verbindung mit der sehr kompetenten Beratung. Es geschieht alles nach dem Motto: „Es gibt keine Probleme sondern nur Lösungen!“ Wir haben ein Pauschalangebot mit einer individuellen Verlängerungsnacht -direkt über das Hotel- verbunden. Aufgrund beidseitiger terminlicher Einschränkungen waren mehrere Telefonate nötig. Sowohl die Dame an der Rezeption wie auch Frau L. (welche für die konkreten Buchungsanfragen zuständig ist) waren äußerst hilfsbereit, freundlich und kompetent. Nach telefonischer Klärung der Formalitäten lief dann die gesamte Abwicklung via Mail und war vollkommen unkompliziert. An dieser Stelle nochmals herzlichen Dank dafür. Am Tag der Anreise fanden wir alles wie besprochen vor und wurden äußerst freundlich empfangen. Wir bekamen -entgegen der eigentlichen Buchung- ein Zimmer im Wellness-flügel, welches zur höheren Zimmerkategorie gehört (ohne Aufpreis). Besonders für die verregneten ersten 2 Tage erwies sich dies als glücklich, da wir uns den Gang durch den Kurpark sparen konnten und im Bademantel direkt durch das Hotel in den Wellnessbereich gelangten. Die Orte Bad Kissingen, Bamberg, Fulda und Bad Hersfeld sind in jedem Fall einen Besuch wert. Auch Wanderfreunde dürften in der herrlichen Natur auf ihre Kosten kommen. Abschließend sprechen wir eine uneingeschränkte Empfehlung für all diejenigen aus die einen Wellnessurlaub planen und die dazugehörige Ruhe und Erholung suchen.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war in einem tadellosen Zustand und bot alles was man sich wünscht. Hier gilt es besonders hervorzuheben, dass die Zimmer sehr sauber und die Matratzen der Betten herrlich gemütlich sind. Auch die Teelichter, der Wasserkocher, die Wärmflasche und das zusätzliche Kissen für Allergiker sind nette kostenlose Aufmerksamkeiten. Das Angebot an Beautyartikeln im Bad entspricht dem offerierten Hotelstandart. Die stilistische Bewertung der ausgewählten Möbel und sonstigen Einrichtungsgegenstände ist reine Geschmacksache und entfällt aus diesem Grund.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück ist wie man es von einem Hotel dieser Kategorie erwartet umfangreich und lässt keine Wünsche offen. Alles ist frisch und sehr schmackhaft. Meiner Freundin hatten es besonders die, auf Wunsch, frisch zubereiteten Waffeln angetan. Die Tische werden schnell abgeräumt und bei etwaigen Wünschen ist jederzeit eine freundliche Servicekraft zur Stelle. Auch die im Wellnessbereich angebotenen Kleinigkeiten sind sehr lecker und absolut zu empfehlen. Das Abendessen haben wir nicht genutzt.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Mitarbeiter waren überaus freundlich und hatten stets ein Lächeln auf den Lippen. Als gute Idee empfanden wir die hauseigene „Tageszeitung“ in der neben ein paar netten Worten des Gastgeberehepaares auch tagesaktuelle Informationen über Wetter, Veranstaltungen und Angebote des Hotels zu finden waren. Auch hier zeigt sich die eben so positiv hervorzuhebende wie gleichermaßen nicht zu übersehene persönliche Note. Wir haben uns jederzeit willkommen und gut aufgehoben gefühlt. Kurzum es gab nach menschlichem Ermessen einfach nichts auszusetzen. Selbstverständlich schafften es dennoch einige Leute durch ihr eigenes Verhalten oder Handeln Situationen zu erzeugen die als Grundlage für Beschwerden geeignet waren. Wenn ich mich aber zum Beispiel bei gutem Wetter in die unmittelbare Nähe der Terrassentür setze (welche schon durch eine zusätzliche Schiebetür verschlossen wurde) kann ich mich eigentlich kaum darüber beschweren das diese hin und wieder aufgeht, weil andere Gäste oder das Personal eben auf die Terrasse wollen/ müssen. Wie gesagt eigentlich… Aber das nur als kleine Randbemerkung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die gesamte Hotelanlage befindet sich inmitten des Staatsbades Bad Brückenau, welches ca. 3,5 Kilometer vom eigentlichen Ort Bad Brückenau entfernt liegt. Ansonsten strahlt sowohl das Hotel wie auch der gesamte Kurpark eine herrschaftliche Ruhe und Romantik aus. Alles Andere entspricht den Angaben auf der Homepage des Hotels und den vorherigen Bewertungen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich ist wohl das Schmuckstück des Hotels und das unseres Erachtens auch zu Recht. Absolut sauber und wirklich bis ins Detail liebevoll gestaltet und durchdacht. Angefangen von der einladenden Theke mit Sitzecken (hier gibt es einige Speisen und eine Vielzahl an Getränken) bis zum Außentauchbecken auf dem Dach zweistöckigen Gebäudes. Die Weitläufigkeit und Sauberkeit sind weitere besonders hervorzuhebende positive Merkmale. Auch die 2 Anwendungen, welche meine Freundin und ich im Vorfeld gebucht hatten waren in jeder Hinsicht tadellos und einfach nur herrlich entspannend. Die kostenlose Teebar, die Quellwasserstationen und die getrockneten Früchte runden das stimmige Gesamtpaket ab.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:31-35
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Yippieh!!! Lieber Andre, gerade habe ich einen Luftsprung gemacht!!!! Von ganzem Herzen danke ich Ihnen für Ihre ausführliche und objektive Bewertung Ihres Aufentahltes bei uns. Sie ermöglichen so, dass sich Gäste vorab einen breitgefächerten Eindruck von unserem Hause verschaffen können. Wir sind sooo glücklich, doch zugleich ist es uns auch Ansporn weiterhin unsere Servicequalität ständig im Auge zu behalten. Aus diesem Grunde haben wir uns auch Service Q zertifizieren lassen und sind gerade drauf und dran uns für die zweite Stufe vorzubereiten. Wussten Sie, dass die Dorint Kette die erste Hotelkette ist, die sich ganzheitlich mit dem Service Q hat zertifizieren lassen? Hoffentlich reservieren Sie bald mal wieder Ihr Lieblingszimmer bei uns und genießen dabei die allmählich einsetzende Herbstfärbung. Es ist so eine schöne Jahreszeit........auf bald! DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU Ihre Julia v. Deines | Gastgeberin | "Indian Summer"-Wetter bei 20°C...