Hotel Dorint Resort & Spa Bad Brückenau

Das Hotel befindet sich in einer großen barocken Parkanlage, die einen sehr gepflegten Eindruck macht. Auf den ersten Blick wirkt das Hauptgebäude etwas heruntergekommen, befindet sich aber der Zeit in der Modernisierung und man sollte sich vor Augen führen, dass es sich in dem ganzen Park um ziemlich alte Gebäude aus dem 17. Jahrhundert handelt. Leider passt der Anbau, in dem sich der Spa-Bereich befindet, überhaupt nicht zum eigentlichen Hotel. Dieser erscheint eher wie ein billig in die Landschaft gesetzter Betonklotz. Die Inneneinrichtung macht eher einen schweren und erdrückenden Eindruck (teilweise schwarze Möbel, verraucht, keine liebevolle Dekoration). Die Zimmerausstattung war eher durchschnittlich jedoch sauber. Besonders nervig aber war das Doppelbett, was ständig auseinander rollte (also eher 2 Einzelbetten, die zusammengeschoben waren). Da ich mich im Rahmen eines 5-tägigem Seminars im Hotel aufhielt, war Vollpension inklusive. Mein Freund hatte jedoch nur Übernachtung mit Frühstück gebucht. Auf Grund der Jahreszeit waren sehr wenig Gäste im Hotel, so dass ich zum Alterdurchschnitt keine Angabe machen kann. Grundsätzlich kann ich das Hotel nicht empfehlen. Die hohen Erwartungen, die man bei einer 4-Sterne-Anlage haben darf, werden nicht erfüllt. Ich kenne bessere Hotels in der gleichen Kategorie, die günstiger sind, aber wesentlich mehr bieten und wo sich der Kunde als König fühlen darf.

Unser Zimmer befand sich in dem angebauten Spa-Bereich. Grundsätzlich war alles sauber und ordentlich. Das Bad war richtig klasse und sehr effektiv eingerichtet. Zum duschen war über der Badewanne eine Duschwand aus Glas angebracht, die aber leider undicht war. Ansonsten waren Fön, Duschbad, Kosmetiktücher und -spiegel vorhanden. An dem Zimmerservice gibt es nichts zu kritisieren. Ich empfand die Putzkräfte eindeutig freundlicher als die Rezeptionistinnen!! Die Minibar war gut gefüllt (verschiedene Getränke, Schokolade, Nüsse etc.), jedoch, wie üblich, ziemlich teuer.

Das Restaurant war eher zweckmäßig eingerichtet jedoch sauber. Beim Frühstück gibt es keine Beanstandungen - es war auf Grund des reichhaltigen Buffets für jeden etwas dabei. Das Abendessen (Buffet) war an sich auch gut, nur leider waren die angebotenen warmen Speisen eher kalt. Die geforderten 23 Euro für die Aufbuchung der Halbpension sind jedoch entschieden zu viel.

Mit dem Service waren wir überhaupt nicht zufrieden. An der Rezeption wurde man von den Damen unfreundlich behandelt und jede Frage schien zu viel zu sein. Man hatte eher den Eindruck, dass man von unserem Aufenthalt genervt ist. Vielleicht passten wir von der Altersstruktur einfach nicht zum Hotel. Ich bin aber der Meinung, das sich ein 4-Sterne-Haus solche Unterschiede nicht leisten kann. Das Mittagessen war eher beschwerlich, da die Kellner ganze 1,5 Stunden brauchten, um ein eher spärliches 3-Gänge-Menü zu servieren, wo im Vornherein klar, wieviele Seminarteilnehmer kommen, und das diese auch nur begrenzt Zeit zum Essen hatten. Auf Grund von Softwareproblemen wurde uns ständig das Frühstück mit 14,50 Euro extra belastet. Leider haben es die Damen nicht hinbekommen, diesen Fehler selbständig zu beheben, so dass wir fast täglich an der Rezeption standen, um eine Stornierung zu veranlassen. Man scheint hier auf Dummfang zu gehen und hält es nicht für notwendig, sich dafür zu entschuldigen.

Das Hotel liegt außerhalb von Bad Brückenau (ca. 3 km). Busverbindung befindet sich vor dem Haus. In der Parkanlage gibt es diverse Einkaufsmöglichkeiten (Geschenkartikel, Zeitungen, Schmuck etc.) Da Bad Brückenau eher eine kleine Ortschaft ist, findet man kaum andere Läden als Lebensmitteldiscounter. Es ist sehr empfehlenswert, mindestens Halbpension zu buchen, da wir kaum Restaurants in der Umgebung gesehen haben. Da sich das Hotel unter anderem als Kurhotel präsentiert, ist die Abgeschiedenheit eher von Vorteil. Man kann einen vollkommen ruhigen Urlaub dort verbringen. Die Parkmöglichkeiten sind leider sehr begrenzt und trotz der wenigen Gäste haben wir jeden Tag Probleme gehabt, einen Parkplatz zu finden. Es gibt auch ein Parkhaus, was uns jedoch auf Grund der täglich anfallenden Gebühr von 6 Euro entschieden zu teuer war.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Das Hotel wirbt mit seinem Spa-Bereich. Das man aber für die Nutzung pro Tag und Person zusätzlich 10 Euro bezahlen muss, wird nicht erwähnt. Ich finde das unmöglich, da bei diesen Zimmerpreisen sowas mit abgedeckt sein sollte. Im Nachhinein war ich enttäuscht von der Anlage. Das Schwimmbecken ist eher einfacher Natur, ohne Sprudelquellen und integrierten Massageliegen. Im Saunabereich werden nur vier verschiedene Saunen angeboten, was eindeutig zu wenig ist. Hier kenne ich Einrichtungen, wo man für 8 Euro mehr als das doppelte geboten bekommt. Die asiatische Ausstattung empfinde ich eher als kühl, und bis auf den Ruhebereich kommt keine richtige Gemütlichkeit auf. Bei voller Belegung im Hotel wird es im Wellnessbereich ordentlich eng.