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Maddin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wir kommen wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren vom 09.03.19- 16.03.19 eine Woche im Hotel Edelweiss anlässlich des 60. Geburtstag meiner Mutter. Die Besonderheit bei uns (Vater, Mutter,Kind) ist, dass mein Sohn Zöliakie hat, eine starke Glutenunverträglichkeit. Es genügen winzige Menge Gluten, um bei ihm eine Darmentzündung auszulösen. Dieses wurde vorher an das Hotel angetragen. Wir haben diesbezüglich schon die unterschiedlichsten Erfahrungen gemacht und waren vom Edelweiss in dieser Hinsicht zunächst auch skeptisch, dieses war jedoch in jeglicher Form unbegründet. Morgens beim Frühstück war alles sehr gut angeordnet, so dass der Kleine (3 Jahre) auch Marmelade, Honig essen konnte. Es war immer glutenfreies Brot und auf Anfrage auch ein Brötchen vorhanden. wir durften zusätzlich unsere eigenen Kornflakes mitbringen. Das Abendessen war das immer ein Highlight für uns. Es gab eine täglich wechselndes glutenfreies (gf) Menü. Auch wurde uns immer genau gesagt, was er essen kann und was nicht. Es wurden gf Nudeln und immer aufschlußreich mit uns uns gesprochen. Auch wurde extra für den kleinen einen Abend ein Brötchen überbacken und eine Pizza gemacht, so etwas verständnisvolles haben wir diesbezüglich noch nicht erlebt. Wir würden das Hotel definitiv weiterempfehlen und werden es auch wieder besuchen. Der Wellnessbereich ist ein Traum, die eine Sonne ziehe ich nur ab, weil es leider keine Kinderbetreuung unter der Woche gab, die eigentlich angekündigt war. Insgesamt war es aber ein absolut toller Aufenthalt.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maddin
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Martin, ganz herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Es ist schön zu lesen, dass unsere Gäste den Service so herzlich annehmen und auch zu schätzen wissen. Wir sind sehr bemüht wirklich alles, was gut möglich ist, für unsere Gäste umzusetzen. Alles, was man auch weiß, kann man eben auch gut berücksichtigen und gut vorbereiten. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt so genießen konnten. Die Öffnungszeit beim KinderClub, hier würde es mich tatsächlich sehr interessieren wo da der Fehler liegt. Sofern Sie uns an dieser Stelle helfen möchten freue ich mich über eine kurze Rückmeldung an feedback@edelweiss-berchtesgaden.com. Vielen Dank und liebe Grüße, Katharina / Rezeptionsleitung & alle EDELWEISSer aus Berchtesgaden