Alle Bewertungen anzeigen
Ralf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Überraschend schlecht zum Mitbewerber
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Vergleich zum Heide Park Hotel und Phantasialand - Hotel ist dieses Hotel eine echte Enttäuschung. Das Frühstück ist in der Qualität zum Preis minderwertig. Die Brötchen sind ein Tag gut und dann auch mal sehr dunkel. Der Kaffee geht überhaupt nicht. Das Angebot an Auswahl ist je nach Buchungen groß oder klein. Zimmer nur teilweise mit Klima. Sehr dunkle Räume. Sauberkeit ist gut bis Überdurchschnittlich. Abendmenü (Brunch/Buffet) überteuert, da TK Waren in Einsatz kommen.( 26 Euro pro Person) All a carte in meisten Fällen günstiger. Als Bonus bekommt man freies Parken ( Ein Witz dort Parkt jeder "ob Tagesbesucher oder Hotelgast") Mein Hotelchat Freizeitpark: 1. Platz Phantasialand - Hotel mit Abstand das "Beste" Hotel in Leistung und Ausstattung 2. Platz Heidepark - Hotel 3. Platz Europapark - Hotel somit müsste das Phantasialand - Hotel eigentlich im Vergleich 6 Sterne bekommen


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:41-45
    Bewertungen:2